Где заказывать аутсорсинг и аутстаффинг
Чтобы исключить проблемы и споры с контролирующими государственными инстанциями, нужно учесть все правовые тонкости аутсорсинга и аутстаффинга. Оптимально — выбрать надежного партнера-провайдера с опытом и репутацией.
Компания «РосКо» работает в сфере с 2004 года. Наши основные аутсорс-услуги — бухгалтерский и налоговый учет, финансовый аудит, кадровое делопроизводство, юридическое сопровождение бизнеса. Для аутстаффинга в составе нашей компании есть частное агентство занятости с аккредитацией от Роструда.
Аутсорсинг и аутстаффинг от «РосКо» — никаких проблем с кадрами.
Значение термина «аутстаффинг»
Чем различаются аутсорсинг и аутстаффинг персонала? Для того чтобы ответить на этот вопрос, необходимо тщательно изучить значение последнего термина. Аутстаффинг появился благодаря развитию менеджмента и является одним из самых эффективных способов снижения производственных расходов. Аутстаффинг является своеобразной арендой работников сторонней компанией, на определенный промежуток времени. В английском языке, рассматриваемый термин используется для обозначения внештатных работников.
Важно обратить внимание на то, что в случае с аутстаффингом, заказчик заключает соглашение не с самим агентством, а с его работниками. На основе этого соглашения, работники агентства поступают во временное подчинение заказчику. В договоре, заключенном между сторонами, указывается объем работы, которую необходимо выполнить исполнителю
Говоря простыми словами, такие работники числятся в штате одной компании, выполняя свои трудовые обязанности в сторонней организации
В договоре, заключенном между сторонами, указывается объем работы, которую необходимо выполнить исполнителю. Говоря простыми словами, такие работники числятся в штате одной компании, выполняя свои трудовые обязанности в сторонней организации.
Аутсорсинг и аутстаффинг выступает как особый вид взаимоотношений между организацией и сотрудником
Аутстаффинг имеет временный характер. Необходимость привлечения внештатных работников может возникнуть при временном отсутствии основного работника. Также подобная необходимость может быть связана с запуском нового краткосрочного проекта.
Умение различать рассматриваемые понятия помогает работодателю оптимизировать собственный бизнес. При заключении договора с аутстаффинговыми компаниями, заказчик снимает с себя обязательство по оформлению кадровой документации и налоговым выплатам. Как правило, данные обязательства возлагаются на компанию, предоставляющую временных работников. Помимо этого, наниматель имеет право в любой момент расторгнуть договор, не выплачивая работнику обязательные выплаты. Именно эта особенность рассматриваемого направления, стала причиной коррекции пятьдесят третьей статьи Трудового Кодекса. Согласно новому закону, срок действия договора об «аренде» персонала должен составлять более девяти месяцев.
Что такое аутсорсинг персонала
Аутсорсинг (от англ. Outsourcing) – использование внешнего ресурса, которого нет или не хватает внутри компании. На практике это выглядит, как заключение договора, по которому организация передает часть своих непрофильных работ другой компании, хорошо разбирающейся и способной качественно выполнять поручения.
По своей природе эта процедура схожа с заключением договора об оказании услуг. Однако оказание услуг обычно носит разовый, случайный характер, а аутсорсингу характерен длительный период – от года и более.
Главное преимущество аутсорсинга – способность сконцентрировать ресурсы предприятия и направить их в наиболее приоритетные виды деятельности. Передача второстепенных задач в другую организацию позволяет освободить финансовые, человеческие и иные ресурсы.
В конечном итоге это часто приводит к большим результатам и экономии по сравнению с классическим вариантом ведения бизнеса.
Российские предприниматели чаще всего передают на аутсорсинг бухучет, обеспечение нормального функционирования офиса, услуги специалистов (переводчиков, экспертов), поддержку информационной сети, а также рекламные услуги.
Причин, по которым компании обращаются к аутсорсингу может быть несколько:
- Необходимость набора в штат небольшого количества специалистов на непродолжительное время. Например, на период ухода основного сотрудника в отпуск или декрет.
- Работа компании носит сезонный характер, в связи с чем требуется большое количество дополнительных работников. В данном случае обычно набирается низкоквалифицированный персонал.
- Потребность в создании и реализации проекта при отсутствии необходимых специалистов, средств или знаний. Например, передать ведение бухучета в другую компанию будет дешевле, чем набирать собственный офис бухгалтеров.
- Желание сократить расходы и налоговые потери.
Аутсорсинг крайне распространен в компаниях с иностранным капиталом, поскольку на западе данная практика давно стала повсеместной.
Принципиальные отличия найма работников
Привлечение сотрудников на короткий период времени позволит максимально снизить существующие затраты на оплату труда работников, при этом все основные затраты по оплате берет на себя компания, которая предоставила вам во «временное пользование» работников. Таким образом, вы оплачиваете не труд, а только оказание услуги. Точно такие же схожие параметры имеет аутсорсинг, но своей спецификой. В целом разница аутсорсинга и аутстаффинга заключается в следующих критериях.
• Выполнение работы. Для аутсорсинга характерно выполнение фронта работ «под ключ», в то время как аутстаффинг предусматривает «временное» выполнение определённого вида работ наёмными работниками.
• Наем персонала. При аутсорсинге необходимо заключать полноценный договор на выполнение рода работ, в то время как аутстаффинг предусматривает трудоустройство наёмных работников в совершенно другой компании.
• Функциональные особенности. Для аутсорсинга предусмотрен специально подготовленный штат работников, как правило, «интеллектуальный разряд сотрудников», это юристы, кадровики, бухгалтера. Аутстаффинг в большей мере характеризуется простыми категориями работ и профессиями, но бывают также сложные категории работ.
• Оплата фонда труда. Для аутсорсинга характерно явление оплаты труда по факту, в то время как аутстаффинг предусматривает оплату труда персонала по принципу «зарплата в месяц».
Преимущества, недостатки и риски
К самым очевидным преимуществам аутстаффинга для работодателя можно отнести:
- Возможность экономить на налогах и зарплате. Предположим, работодателю иногда нужны сотрудники для выполнения определенной работы. Чем содержать их в своем штате, платить им зарплату каждый месяц, выплачивать за них налоги и обеспечивать социальный пакет, проще и дешевле нанимать их только в то время, когда они действительно нужны, взвалив организационные вопросы и вопросы документации на плечи компании-провайдера.
- Возможность экономить на содержании отдела кадров и рекламного отдела. Заказчику нет смысла рекламировать себя с целью привлечь к себе работников, достаточно просто обратиться к соответствующей компании.
- Оперативное предоставление и замена работников.
- Гибкий график штатного расписания. Заказчик может добиться того, что в день будет работать ровно то количество сотрудников, которое нужно для эффективной работы. Оплачивать «просиживание на месте» определенного количества сотрудников больше нет смысла. Особенно актуально для тех заказчиков, что ищут персонал для проведения сезонных работ.
- Сотрудничество с надежной и проверенной компанией. Компания-провайдер, скорее всего, не будет предоставлять неквалифицированных сотрудников, поскольку это напрямую ударит по её репутации. Иными словами, риск доверить важную работу недостаточно квалифицированным работникам существенно понижается.
- Возможность тщательного контроля над процессом работы.
- Высокая производительность труда. Как уже было сказано, квалификация работников, скорее всего, будет на высоком уровне.
- Высокий уровень мотивации работников, который будет обеспечивать внутренняя конкуренция кадров.
Тем не менее, работодатель также несет определенные риски. Связано это, в основном, с субъективными причинами – отношением сотрудников, которые не числятся в его штате, к своим обязанностям. Именно поэтому тут многое зависит от коммуникабельности заказчика и условий работ.
Однако, к рискам работодателя относятся не только его взаимоотношения с наемным персоналом. Есть и объективные минусы – необходимость разбираться в большом количестве юридических тонкостей и нюансов, а также четко знать, в каких случаях аутстаффинг запрещен.
Что касается фирмы-посредника (которая предоставляет наемных работников), то и она несет определенные риски. К примеру, компания-заказчик не берет ответственность за наемных работников, предоставленных ей по договору аутстаффинга. Для неё это, конечно, удобно, как и то, что снижается количество налогооблагаемого персонала.
Говоря об аутстаффинге и его положительных и отрицательных сторонах (как для заказчика, так и для арендодателя), невозможно не упомянуть о том, чем он является для самого персонала, что передается в аренду.
Безусловным плюсом является то, что сотрудник трудоустроен в установленном законом официальном порядке. Особенно актуально это для зарубежных сотрудников или мигрантов. Им не приходится знать все детали миграционного и трудового законодательств, они уверены в завтрашнем дне, получают стабильную зарплату, за них выплачиваются налоги.
Кроме того, бонусом от легальной работы в России будет то, что в будущем это сможет помочь в получении российского гражданства или вида на жительство, если потребуется.
Существенных минусов у аутстаффинга, оформленного должным образом и при добросовестном отношении к нему всех сторон, нет. Но в случае попадания сотрудника к недобросовестному аутстафферу, тот может отказаться оформить его к себе подобающим образом.
Также возможны попытки аутстаффера уклониться от налогов или от выплаты зарплаты. Иными словами, риски зависят, в основном, от субъективных причин – от отношения компании-провайдера услуг к своим сотрудникам.
При соблюдении правил и добросовестном отношении аутстаффинг – позитивное явление не только для компаний, но и для самих работников, в отношении которых составлялся договор.
Особенно полезен аутстаффинг может быть для сотрудников из-за рубежа или мигрантов.
Что касается заказчика, то объективных плюсов у аутстаффинга для него куда больше, чем объективных минусов, а субъективные минусы, в основном, связаны с отношением наемного персонала к своей работе, и при правильном подходе могут быть относительно просто сведены на нет.
Аутстаффинг — что это такое простыми словами?
Outstaffing дословно переводится «внештатный». Под аутстаффингом понимают вывод персонала за штат предприятия. При этом сохраняются рабочие места и функционал работников, но трудовой контракт заключается с другой организацией (аутстаффером).
Такая реорганизация никак не отразится на деятельности фирмы, работники продолжают выполнять свои трудовые обязанности. Но все юридические аспекты, связанные с персоналом — прием на работу, увольнение, оплату труда, выплату пособий и страховок, решает фирма-аутстаффер.
Появление аутстаффинга прежде всего связано с регулированием трудовых отношений. В Америке техника получила расцвет в 90-е годы, когда резко выросло число законов в трудовой сфере. Заполнение HR-документации стало занимать у малых и средних компаний до 20% времени, и аутстаффинг стал простым выходом из этой ситуации. К 2005 году 80% небольших компаний вывели сотрудников за штат.
https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrightru
В России появление технологии во многом также связано с государственным контролем. Крупные штрафы, разнообразные санкции, множество контролирующих организаций способны парализовать деятельность любой фирмы. При аутстаффинге предприятия застрахованы от возможных ошибок трудового законодательства, а, следовательно, экономят на штрафах и снижают расходы.
Термины «аренда» и «лизинг» персонала тесно связаны с понятием аутстаффинг персонала и практически не имеют с ним различий. Они используются для того, чтобы более простыми и понятными аналогиями объяснить смысл предоставляемой услуги. В некоторых случаях лизингу персонала, как отдельной услуге, могут приписывать дополнительные нюансы и детали. Но на самом деле они не существенны, а сами термины аренды и лизинга юридически не подразумевают использование их в отношении людей.
На практике за штат выводят:
- часто проверяемых сотрудников;
- персонал с высоким риском травматизма;
- новых сотрудников на время испытательного срока;
- работников вспомогательных служб.
Иностранные компании принимают по договорам аутстаффинга российских специалистов, которых не могут взять в штат из-за бюджетных ограничений.
Виды услуг, которые подразумевают использование арендованного персонала
Существует несколько видов наемных работников. Все они подразумевают разные способы управления временным персоналом.
Аутсорсинг персонала
Например, предприятию невыгодно держать в своем штате бухгалтера, а может быть, эта организация еще очень маленькая и состоит из 1-2 сотрудников, которые просто не умеют вести бухгалтерию, составлять отчеты и т. д. Тогда за помощью можно обратиться в фирму, которая будет вести бухгалтерские дела за определенную плату.
Этот вид договорных отношений подразделяется на следующие категории:
- Аутсорсинг рабочего персонала. Это наиболее часто встречающийся вид аутсорсинга. Очень многие организации нанимают рабочих для уборки помещений. Руководители компаний-заказчиков считают, что выгоднее заплатить клининговой компании, чем держать в штате постоянного сотрудника;
- Аутсорсинг строительного персонала. Большинство компаний имеют производственные и офисные помещения, которые периодически приходится ремонтировать. Именно для ремонтных и строительных работ они обращаются в соответствующие фирмы. Компании-заказчику, если его бизнес не связан со строительством, невыгодно иметь в штате постоянных сотрудников строительных специальностей;
- Аутсорсинг бухгалтерского персонала. Небольшим предприятиям нецелесообразно и экономически невыгодно держать в штате постоянного бухгалтера. Тогда они за помощью обращаются в фирму, которая помогает вести всю необходимую документацию и отчетность;
- Аутсорсинг вспомогательного персонала. Это также очень распространенный вид аутсорсинга, т.к. компании исполнители могут оказывать охранные и курьерские услуги. Не каждая организация-заказчик готова принимать в постоянный штат охранника или курьера. Именно поэтому они и обращаются в специализированные фирмы.
Аутстаффинг персонала
Проще говоря, агентство официально оформляет к себе в штат персонал компании-клиента.
Услуги аутстаффинга персонала предоставляет аккредитованное кадровое агентство.
Услуги временного персонала
Если предприятию необходимо арендовать сотрудника на короткий срок (от 1 дня до 3 месяцев), тогда компания-заказчик обращается в кадровое агентство, которое занимается подбором временного персонала. Такое агентство в кратчайшие сроки находит временного работника нужной квалификации, который будет выполнять задания компании-заказчика.
Официальными документами, на основании которых осуществляется управление временным персоналом, являются трудовой договор и договор о предоставлении персонала.
В зависимости от выполняемых работ можно выделить следующие виды использования временного персонала:
- Рабочий персонал в аренду (уборщики помещений);
- Аренда складского персонала (водители, фасовщики и т. д.);
- Аренда производственного персонала (мерчандайзеры, продавцы и т. д.).
Иногда временный персонал становится постоянным. В случае, когда руководителю предприятия понравился наемный сотрудник, он может предложить ему место в штате.
Однако часто бывает, что временный персонал не заинтересован в качественном и быстром выполнении работы. Он приходит на временную работу, чтобы отработать положенное время, некачественно выполняя свои обязанности.
Иногда это зависит от человеческих качеств, а иногда это связано с тем, что работник не прошел стажировку, не влился в коллектив и мало представляет, какие именно обязанности на него возложены.
В зависимости от категории нанимаемого персонала, работник может быть квалифицированным или неквалифицированным. Очень часто именно от этого зависит качественное выполняемой работы.
Например, если вы наняли опытного программиста для создания сайта своей организации, то с большой вероятностью можно сказать, что работа будет выполнена качественно. В случае если за выполнение задания берется новичок, то возможно, работа будет выполнена не так профессионально, как вам бы хотелось.
Лизинг персонала
Кадровым лизингом персонала должны заниматься специальные организации, прошедшие аккредитацию и имеющие разрешение на оказание таких услуг.
Заказывая лизинг временного персонала, фирма-клиент должна заключить с рекрутинговым агентством договор лизинга персонала. После чего наемный сотрудник может приступать к выполнению своих обязанностей.
Преимущества аутсорсинга и аутстаффинга
Аутсорсинг в последнее время стал очень популярным, и многие компании думают об использовании услуг рекрутеров. Каковы преимущества аутсорсинга и аутстаффинга? Экономия денег и времени является одним из наиболее важных аргументов в пользу аутсорсинга. Зачастую малые предприятия накапливают много работы, которая требует определенных знаний и навыков. В отсутствие лучшей альтернативы, это бросается на сотрудников компании, которые не имеют такого опыта. Результат оставляет желать лучшего, производительность падает. В этом случае привлечение временных специалистов может стать хорошим вариантом. Более свободные договорные отношения позволяют расторгнуть договор в соответствии с процедурой, установленной законом. Что касается найма внешнего персонала, все еще существует значительная снисходительность. Аутсорсинг может предотвратить множество неприятных ситуаций. Например, в случае увольнения, отпуска по беременности и родам или ухода работника в отпуск по болезни, компания просто предложит другого специалиста. Также соглашение с аутсорсинговой компанией может спасти вас от трудовых споров и отчетов до налогообложения. Вы можете быть уверены, что будете выполнять поставленные задачи вовремя. Аутсорсинговая компания заинтересована в высоком качестве предоставляемых услуг, поэтому сотрудники выполняют свою работу качественно и в срок.
Различия между аутстаффингом и аутсорсингом
Аутсорсинг и аутстаффинг – отличия этих значений тесно взаимосвязаны с правовой составляющей. Согласно действующему законодательству, минимальный срок действия соглашения, заключенного между заказчиком и аутстаффинговой службой, должен составлять девять месяцев
Важно отметить, что работники, передаваемые заказчику, числятся в штате исполнителя. Основанием для ведения данного вида трудовой деятельности является соглашение, заключенное сторонами
По окончании срока соглашения, заказчик обязуется выплатить подрядчику сумму, указанную в договоре.
Основная цель аутсорсинга – передача определенных функций сторонней организации. Данный шаг позволяет сократить производственные издержки, путем исключения одной или нескольких позиций из штатного расписания
Важно обратить внимание на наличие дополнительных специфических отличий. Работники аутстаффа получают не только трудовые обязательства, но и должностные инструкции. Отличием такого сотрудника от остального персонала, является временное исполнение должностных обязательств
Как правило, рабочий день таких работников не соответствует стандартному графику. Главной задачей аутстаффера является решение поставленной задачи
Отличием такого сотрудника от остального персонала, является временное исполнение должностных обязательств. Как правило, рабочий день таких работников не соответствует стандартному графику. Главной задачей аутстаффера является решение поставленной задачи.
Многие новички в сфере бизнеса думают о том, что аутстаффинг и аутсорсинг являются синонимами. Данное мнение подкрепляется высоким сходством рассматриваемых направлений
Рассматривая сходства и различия этих направлений, следует уделить особое внимание финансовым вопросам. Благодаря привлечению внештатных работников, предприниматель получает возможность оптимизировать порядок уплаты налогов и снизить производственные издержки
Данный шаг оказывает положительное влияние на производственную скорость и приводит к увеличению качества изготавливаемых товаров. Основываясь на вышесказанном, можно сделать вывод, что труд внештатных специалистов увеличивает эффективность всего предприятия.
Обращение к подобным агентствам позволяет снизить величину риска возникновения форс-мажорной ситуации из-за высокой нагрузки на основной персонал. Фактором, объединяющим оба рассматриваемых значения, является направленность на снижение финансовых расходов путем реорганизации внутренней структуры компании.
Аутстаффинг (от англ. «outstaffing»; out — вне, наружу; staff — штат) — буквальный перевод — «внештатный»
Определение понятий
Оба этих процесса относятся к вопросу найма персонала со стороны, но это достаточно общая характеристика. Чтобы мы могли отличать оба этих понятия, необходимо четко понимать их специфику, функции и определение. Именно поэтому, начинать нужно с терминологии, т.е. с точного определения самого понятия.
Аутсорсинг представляет собой особую форму трудовых отношений между компанией и организацией-провайдером, специализирующейся на предоставлении определенного рода услуг. Специфика заключается в том, что компания прибегает к помощи сторонней рабочей силы непосредственно в тот момент, когда это действительно нужно.
К примеру, компания занимается производством какого-нибудь продукта, после чего готовит его к реализации. Естественно, чтобы товар продвигался, нужны услуги рекламы, чтобы о продукте узнали повсеместно.
Содержать отдел рекламы с момента производства продукта не всегда оказывается целесообразным и выгодным, поэтому компания прибегает к услугам сторонней помощи – рекламного агентства.
Та же самая практика происходит и при привлечении системного администратора или программиста. Компания может не нуждаться в нем на постоянной основе, ведь необходимость в установке программ или программного обеспечения возникает не так часто.
Наиболее предпочтительным вариантом, в данном случае, выглядит привлечение программиста со стороны, оплачивая его услуги по факту выполненной работы.
Что касается аутстаффинга, то здесь схема взаимодействия немного другая. Компания обладает собственным штатом работников, но определенную ее часть оформляет в других организациях-провайдерах.
При аутстаффинге сотрудники продолжают трудиться на своих рабочих местах, т.е. в самой компании, хотя официально они числятся в другой организации.
Компания, в которой будут числиться такие сотрудники, называется аутстаффером. Бывает и другая схема сотрудничества. Компания-аутстаффер имеет в своем распоряжении штат сотрудников, услуги которых могут быть востребованы другими компаниями. Это могут быть грузчики, сварщики, банковские сотрудники и прочие специальности.
Составляется договор аутстаффинга, на основании которого компания передает другой организации штат своих сотрудников для выполнения профильных задач.
Подробно почитать о договоре аутстаффинга можно по этой ссылке.
История появления кадрового аутстаффинга
Кто-то с уверенностью называет родиной аутстаффинга США, где в эпоху глубокого кризиса 1960-х такая система набора персонала помогала компаниям существенно экономить. Но работники были абсолютно незащищены, поскольку их трудовая деятельность не была оформлена официально.
В начале 90-х стали внедряться новые законы в управлении персоналом. Нововведения ужесточили в том числе требования к кадровой документации, оформление которой стало занимать много рабочего времени. Такого малый и средний бизнес позволить себе не мог (время – деньги – эта истина в Америке непреложна) и обратился к аутстаффингу, увидев в нем решение проблемы и обозначив тем самым расцвет «аренды сотрудников». Но теперь аутстаффинг не был фрилансом, им занимались специальные агентства, создававшие штат работников, услуги которых предлагались компаниям, и бравшие на себя правовые и документальные вопросы.
В других источниках высказывается мнение, что аутстаффинг возник в Японии. И эта версия тоже имеет право на существование, поскольку подтверждается объективными данными: в Стране восходящего солнца только третья часть общего числа сотрудников работает в штате, остальные трудятся за его пределами (при этом они социально защищены, им начисляется стаж и так далее).
Юридические и финансовые аспекты найма сотрудников на временной основе
До 2016 года права и обязанности арендованного сотрудника не были никак прописаны. Этим пользовались нерадивые предприниматели, которые сохраняли статус малого предприятия и пользовались льготным налогообложением.
В данный момент оформление наемного труда прописано в законодательстве, а сотрудник, которого отправляют на выполнение определенных работ, имеет кроме обязанностей еще и права.
Вот некоторые из них, которые должен знать каждый наемный работник:
- Сотрудник временного персонала имеет право на ежегодный отпуск. Количество дней рассчитывается так. За каждый отработанный месяц полагается 2 отпускных дня;
- Работника не может уволить компания, где он временно выполняет какую-либо работу. В случае если заказчик недоволен исполнением работы, он свои претензии предъявляет в рекрутинговые фирмы, а они в свою очередь заменяют недобросовестного работника другим;
- Испытательный срок наемного рабочего не должен превышать 2 недель;
- Заработная плата временного сотрудника не должна быть ниже, чем у постоянного рабочего этой квалификации;
- Трудоустройство оформляется официально с соответствующими записями в трудовую книжку;
- Арендуемый сотрудник перед тем, как отправиться на новый объект, должен дать свое письменное согласие на выполнение работ.
Все финансовые отчисления (в том числе и выплата заработной платы сотруднику), соц. пакет предоставляет агентство по найму. В случае если эта организация задерживает выплаты по зарплате сотруднику, тогда компания, которая арендует сотрудника, обязана выплатить ему задолженность. После чего сложившуюся проблему решают непосредственно с агентством.
Привлекать к работе можно лиц, достигших 14-летнего возраста. Но за продолжительностью рабочего дня таких юных работников нужно пристально следить, т. к. они не должны работать больше 12 часов в неделю.
Чем отличается аутстаффинг от аутсорсинга
Эти кадровые технологии часто путают и в силу созвучности названий и потому, что обе они направлены на оптимизацию бизнес-процессов и повышение их эффективности. На самом деле они имеют ряд различий и весьма существенных.
Аутсорсинг (дословно – «использование внешних ресурсов») заключается в передаче некоторых аспектов деятельности (являющихся непрофильными) субподрядчику, специализирующемуся на них. Такое разделение может быть весьма эффективным, поскольку позволяет снять режим многозадачности и освободить время специалистов для профильной деятельности.
Каким образом и при каком количестве сотрудников выполнять перепорученные ему функции, аутсорсер решает сам. Он также самостоятельно производит начисление и выплату вознаграждения по итогам выполненной работы своим сотрудникам, не связанных договором с заказчиком.
Потребитель услуги получает уже результат работы, не зная, кто и как ее выполнял: сотрудники на «удаленке» или офисные менеджеры, в каком объеме им выплачивается заработная плата и так далее.
Аутстаффинг предполагает передачу персонала на оговоренное договором время для выполнения определенных услуг в компании-заказчике. Сотрудник работает по установленному графику, на рабочем месте, соблюдая внутренний устав организации и распорядок рабочего дня, и получает за свою деятельность оклад.
Так что не стоит путать эти разные формы, различающиеся по многим показателям:
- Принцип оплаты.
При аутсорсинге производится по факту выполненной работы, при аутстаффинге выплачивается постоянный оклад.
- Принцип найма.
Договор подряда на определенные работы при аутсорсинге (передача неосновных функций) и «аренда» сотрудников (использование человеко-единицы) на аутстаффинг.
- Время.
Аутсорсер, используя собственные ресурсы, выполняет для заказчика полный цикл работ, и, как правило, сотрудничество долгосрочное, при аутстаффинге работа арендуемого сотрудника временная (что указано в договоре).
- Обязанности.
Аутстаффинг предполагает выполнение любой работы, аутсорсинговые компании, как правило, являются профильными (IT-сфера, бухгалтерия, юридическое сопровождение и так далее).
Аутсорсинг
Что есть аутсорсинг и какова его основная особенность? Этот термин подразумевает передачу фирмой сторонним исполнителям тех функций, которые ранее выполнялись персоналом компании самостоятельно. Самым ярким примером здесь является бухгалтерский учет. Современные действующие предприятия малого и среднего бизнеса уже давно не ведут собственную бухгалтерию самостоятельно. Во-первых, на это уходит слишком много внимания и усилий, а во-вторых, ведь бухгалтер – это целая штатная единица (а то и сразу несколько).
Намного выгоднее отдать эту тему на исполнение профессиональному бухгалтерскому предприятию, чьи специалисты быстро и качественно составляют отчеты и формы баланса для десятков клиентов. Производительность их труда (благодаря специализации и разделению функций) намного выше, чем у бухгалтера предприятия-заказчика, а значит, цена аутсорсинговой услуги будет меньше, чем совокупная стоимость ее производства своими силами.
В возможности экономии издержек и повышения производительности труда за счет централизованного оказания работ/услуг, а также благодаря специализации (разделению труда) и состоит экономическое обоснование существования схемы аутсорсинга. Ну как тут не вспомнить А. Смита с его примером по производству булавок?
Сейчас грамотные директора стараются отдать на аутсорсинг все, что только можно:
- бухгалтерию (само собой разумеется);
- уборку помещений в офисах и производственных площадях (профессиональный клининг);
- организацию питания сотрудников;
- организацию доставки персонала к рабочим местам, если эти места располагаются далеко от мест проживания людей, и пр.
За все эти услуги/работы (а аутсорсинг касается только услуг и работ) компания платит деньги, причем, заказчики экономят, а производители этих услуг еще и умудряются зарабатывать на их производстве. При этом директор компании с радостью отдает как можно большее число таких второстепенных, но нужных тем на аутсорсинг, потому что данные темы перестают его заботить и отвлекать от насущных бизнес-процессов, связанных с генерированием выручки и формирования прибыли.
Подробнее про аутсорсинг
Аутсорсинговые компании появились в РФ довольно давно, когда закон «О бухгалтерском учете» разрешил передавать ведение бухгалтерии сторонним организациям. Поэтому именно бухгалтерия — самый распространенный вид аутсорс-услуг. Удобный и выгодный способ передать «на сторону» вторичную функцию снискал огромную популярность, поэтому аутсорсеры закономерно расширили сферу работы. Сегодня на аутсорсинг можно отдать практически любую функцию, для выполнения которой нужна команда узких экспертов. Среди самых востребованных:
- финансовое сопровождение бизнеса;
- кадровое делопроизводство;
- юридическая поддержка;
- реклама и маркетинг;
- ИТ-поддержка;
- логистика.
Практика показывает, что аутсорсинг активно используют и крупные предприятия, и средний/малый бизнес. Для последнего передача узкоспециализированных функций «на сторону» особенно актуальна, ведь кадровый потенциал здесь относительно низкий — неэффективно раздувать штат, тратиться на организацию непрофильных служб и регулярную закупку расходников.
Минус у аутсорсинга, пожалуй, только один — заказчик не может контролировать процесс выполнения функции. Но этот момент некритичен, потому что оплачивается итоговый результат, оговоренный контрактом.
Преимущества аутсорсинга:
- работы, не требующие полной загрузки, выполняют профессионалы;
- аутсорсер дает кадровое усиление, например, во время налоговой проверки;
- нет ответственности за исполнителей, ведь они работники аутсорсера;
- нет социальных платежей, обязательных для штатных сотрудников.
Аутстаффинг
Развитие менеджмента диктует все новые критерии по оптимизации бизнес-процессов. Одной из таких технологий является аутстаффинг персонала, который позволяет сократить издержки производства. Многие путают его с аутсорсингом. Но различия между аутсорсингом и аутстаффингом есть, несмотря на похожее звучание терминов. Что такое аутстаффинг? Это своеобразный «займ» персонала у другой организации, которая обладает нужными кадрами. На это указывает происхождение слова: out — «вне» и англ. staff — «персонал». Компания–наниматель заключает договор не с другим предприятием, а с сотрудниками, переходящими в его временное распоряжении. При этом они заключают временное соглашение, в котором прописывается перечень работ, которые они обязуются выполнить. То есть формально сотрудники числятся на счету у одного предприятия, а выполняют задачи другого.
Аутстаффинг, как правило, временная мера, которая требуется при разных обстоятельствах:
- На время декретного отпуска или больничного штатного сотрудника.
- Для выполнения краткосрочных проектов.
- Для выполнения работ с вредными условиями труда.
Понятие об аутсорсинге и аутстаффинге помогает выбрать верный способ привлечения персонала. Аутстаффинг дает работодателям неограниченную свободу действий. Они не обязаны заниматься отчислением налогов и оформлением документов – это обычно берет на себя компания, которая предоставляет кадры. Также работодатель в любой момент может отказаться от услуг такого работника, без объяснения причин увольнения и без выплаты неустойки. Поэтому в 2016 году в Трудовой кодекс внесли поправку 53.1, которая ограничивает аутстаффинг персонала. Теперь временный персонал должен отработать в компании не меньше 9 месяцев.