Поиск

Как узнать задолженность по ЖКХ

Проверит задолженность по ЖКХ в Банке Москвы

  1. Как вариант, можно посетить портал Мойдолг.ру. Информация на сайт поступает регулярно из официальных источников – Правительства Москвы и Департамента ЖКХ и благоустройства города.
  2. Для получения услуги нужно войти на сайт через пункт меню «Коммунальные платежи».
  3. Требуется регистрация телефона, на который придет СМС-оповещение с кодом для доступа к сервису. Формирование запроса осуществляется без взимания платы.
  4. При нажатии кнопки «Проверить бесплатно» на телефон приходит код, который нужно ввести в соответствующее поле.
  5. В результате на экране отобразятся квитанции с отметками «Оплачено», если лицевой счет за этот период был пополнен. По каждому документу можно запросить расшифровку о возникновении задолженности в ЕИРЦ.

Как проверить, есть ли компания в реестре?

На сегодняшний день в Российской Федерации действует реестр управляющих организаций, который ведется в каждом субъекте Федерации. Такая информация необходима для получения каждым собственником жилья многоквартирного дома, чтобы быть точно уверенными в том, что организация осуществляет свою деятельность по лицензии, а также, ваши денежные средства действительно направляются на погашение долгов, а не в карман мошенникам. Проверить наличие компании в реестре можно двумя путями.

Первый – это через сайт «реформа ЖКХ». Данный портал предоставляет информацию о сроках проведения капитального ремонта, важнейших новостях в сфере ЖКХ, а также дает личную информацию по лицевому счёту. Сайт «реформа ЖКХ» содержит и данные о реестре управляющих компаний и ресурсообеспечивающих фирмах. Найти данные можно в соответствующем разделе «справка».

Постановка в реестр находится в ведении администрации вашего города и района. Поэтому, в случае, если вам понадобится информация, можно обратиться к реестру ЖКХ, который содержится на сайте вашей местной администрации.

Например, Саратовская область предлагает гражданам ознакомиться с реестром управляющих организаций на своём официальном сайте.

Зачем сверять квитанции за коммуналку с платежами в Интернете

Не так давно мы с женой переехали в новую квартиру. А за услуги ЖКУ, как и раньше, платили на почте по лицевому счету.

На старом адресе, где мы жили раньше, оплата за квартплату и вывоз мусора проводится по разным счетам. Однако на новом – по одному. И так получилось, что по ошибке деньги за квартиру переводились за услугу вывоза ТБО.

В квитанции мы ошибки не обнаружили, потому что в ней указывался только лицевой счет и сумма платежа. Когда долг начал расти, мы узнали об этом поздно, и сумма уже накопилась внушительная.

Прозрение наступило только после того, как мы получили для сверки уведомление о сумме оплаты за жилком услуги. В нем-то уже была расшифровка, за что мы заплатили, а за что – нет. Так мы и узнали, что в итоге по истечении нескольких месяцев за мусор мы заплатили на многие месяцы вперед. А вот за квартиру – ни копеечки.

Собственно, ситуация поправимая. Можно было просто написать заявление и вернуть деньги за мусор. А потом отдать их за квартиру. Но процедура это небыстрая. Перерасчеты могли затянуться на месяц. А так как нам предстояла поездка в другую страну, мы опасались, что с долгом у нас могут возникнуть трудности на границе. Поэтому решили оплатить долг сразу.

С тех пор я предпочитаю перестраховаться и дополнительно самостоятельно просматривать и сверять оплату всех квитанций в режиме онлайн. При этом я нашел несколько способов, как проверить оплату жкх по лицевому счету через Интернет. И поделюсь этим опытом с вами.

Проверка долга онлайн

Интернет дает гражданам несколько способов проверить свою задолженность. Это очень удобно, а главное быстро, при этом, абсолютно бесплатно.

Посмотреть долг можно находясь на работе, дома, или даже ожидая зелёного сигнала светофора в пробке. Используйте каждую свободную минутку на то, чтобы быть в курсе состояния вашего счёта на сегодняшний день. Проверить свой долг онлайн можно различными способами.

  • Вы можете обратиться непосредственно к управляющей компании.
  • Возможно у вашей ресурсообеспечивающей компании также есть свой интернет портал, где размещается информация о должниках.
  • Существуют и государственные порталы, которые способствуют получению гражданами государственных услуг.
  • Имеют силу и сторонние ресурсы, которые также предоставляют информацию и предлагают оплатить ЖКХ через их систему.

Какой способ выбрать – решать только вам, однако, необходимо быть осторожными, и уметь отличить пригодные для проверки и оплаты ресурсы от опасных.

О том, как узнать задолженности и что делать при неустойках и несвоевременной оплате, мы рассказывали тут, также вы можете узнать, как проверить долг онлайн по фамилии и коду плательщика.

Ошибка в квитанции — как проверить правильность начисления коммунальных платежей

  1. точный метраж квартиры (общую и жилую площадь);
  2. количество проживающих жильцов;
  3. размер тарифов, установленных государственными либо муниципальными органами;
  4. размер нормативов, если в квартире не установлены измерительные приборы;
  5. действующие для некоторых категорий жильцов льготы, установленные органами власти.

Нередко возникают ситуации, когда собственник обнаруживает в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) какие-либо неточности или ошибки, повлекшие искажение суммы, подлежащей оплате.

Ошибки в квитанции по оплате коммунальных платежей могут возникать в результате технических ошибок и в результате умышленных действий управляющей организации.

Как проверить начисления ЖКХ?

Во избежание необоснованных переплат нужно тщательно проверять информацию, содержащуюся в платежных документах:

  • Соответствие фактическим сведений о количестве проживающих и площади жилой недвижимости;
  • Обоснованность изменений нормативов потребления и тарифов на услуги;
  • Внесение новых пунктов в платежку;
  • Начисление платы за непредоставленные услуги.

Каждый плательщик может сегодня проверить задолженность по ЖКХ, уточнить начисляемые суммы и также быть в курсе изменения тарифов.

Этот программный продукт является агрегатором ссылок на региональные калькуляторы и позволяет получить расчет на основании конкретных данных о жилом помещении, введенных пользователем.

Куда обратиться, если неправильно начисляют коммунальные платежи?

При возникновении сомнений в правильности начислений платы за коммунальные и жилищные услуги гражданин вправе обратиться за разъяснениями в управляющую компанию, которая, в свою очередь, обязана на основании статьи 10 ЖК РФ обеспечить беспрепятственный доступ к информации обо всех расчетах.

Сведения предоставляются неограниченному кругу лиц на основании письменных и электронных запросов. Срок рассмотрения запроса составляет 10 дней.

В заявлении необходимо изложить суть вопроса и потребовать провести проверку правильности начислений, также следует указать:

  1. Наименование управляющей организации;
  2. Фамилия, имя и отчество потребителя услуг;
  3. Адрес, на который необходимо направить ответ.

Основной организацией, которая контролирует полный спектр всех жилищных правоотношений является жилищная инспекция.

Она имеет право:

  1. Проверить правильность начисления коммунальных платежей.
  2. Наказать виновных лиц за неправильное начисление.
  3. Подать в суд ходатайство о ликвидации управляющей организации и др.
  • Тарифов на коммунальные услуги (тепловую энергию, водоснабжение, водоотведение, электроэнергию, газ);
  • Взносов в фонд капремонта;
  • Платы за содержание и текущий ремонт жилья для нанимателей и собственников квартир, не выбравших способ управления МКД;
  • Платы за наем квартиры по договору соцнайма.
  • при несанкционированном завышении тарифа расчета;
  • неправильным исходных данных: количества прописанных граждан, площади жилья;
  • соответствующая ошибка, чтобы скрыть финансовые перерасходы в конторе;
  • ошибка по невнимательности или механическая ошибка бухгалтера;
  • гражданин имеет право получить схему начисления ему счета для личной информации.

Как проверить долг по квартплате онлайн: по адресу и фамилии

Мошенники, которые подкидывают в почтовые ящики квитанции с реквизитами третьих лиц. При невнимательном заполнении квитанции можно действительно оплатить несуществующий долг. Остается только ответственно относиться к бумагам, чтобы не попасть на подобные уловки.
Если в доме нет счетчиков, а расчет квартплаты идет по стандартным тарифам, можно столкнуться со следующей ситуацией. Кто-то из соседей отсутствовал на протяжении определенного времени. Например, месяц. Когда он вернулся домой, подал заявление на перерасчет квартплаты. В итоге его долг был распределен на всех остальных жильцов. Основной выход из ситуации — установить счетчики.
Несвоевременно оплаченные квитанции. Довольно распространенная ситуация. Например, квитанция должна быть оплачена до 10 числа. Оплату гражданин произвел на следующий день через банк. В итоге деньги поступили только через несколько дней, и в квитанции на следующий месяц уже стоит пометка о задолженности

Выход — если счета действительно все оплачены, и это можно подтвердить документально, можно не обращать внимание на пришедшую долговую квитанцию. А в случае недоразумений обращаться в обслуживающую компанию, выставившую счет по задолженности.

Возможные трудности и пути их решения

Иногда код плательщика изменяется. Трансформация шифра может произойти в двух случаях:

  • изменения в самой структуре ЖКХ;
  • в случае, если ваш дом стала обслуживать другая компания.

В идеале управляющая компания сама обязана оповещать жильцов о том, что их уникальные коды изменились, но зачастую собственники, даже не догадываясь об изменениях, осуществляют оплату по старому коду, в результате чего счета накапливают пеню. Для того, чтобы избежать подобной проблемы, обратитесь в ЖЭК или позвоните в ЕИРЦ.

На нашем сайте рассказано, как узнать размер долга через интернет другими способами: по фамилии и лицевому счёту. Читайте больше информации о том, как проходит процедура взыскания, что такое срок исковой давности долга по ЖКХ, как сделать реструктуризацию, о том, как узнать сумму долга и о последствиях неуплаты, а также о том, как и когда подаётся исковое заявление о взыскании, и как составить ответное заявление и возражение на судебный приказ.

Зачем делать проверку счета?

Знать состояние своего счета по коммунальным услугам необходимо любому ответственному плательщику.

Эти знания позволяют не попасть в ситуацию с незаконной переплатой.

Кроме того, плательщику такая информация позволяет не накапливать долг.

Накопленный долг может вылиться в неприятную ситуацию:

  1. накопление пени. Помимо необходимой суммы, нужно будет оплатить накопленный штраф, который увеличивается в зависимости от просроченного срока.
  2. Отключение. Если не оплатить вовремя уже с накопленными пени, то это может привести к тому что по адресу задолжника коммунальные услуги перестанут предоставляться.
  3. Лишение жилой площади. В случае неуплаты долга после отключения света, отопления, воды и других коммуникаций последует судебное разбирательство, в ходе которого должник может быть лишен прав собственности.

Справка: при накоплении неоплаченных счетов по неуважительной причине, может быть наложен запрет на выезд за границу.

Оплата счетов довольно рутинный, но при этом важный вопрос, который нужно держать под контролем во избежание неопрятных ситуаций в своей жизни.

Что такое долг ЖКХ?

Для обеспечения нормальной жизни в многоквартирном доме управляющей компанией предоставляется определенный набор услуг в соответствии со статьей 154 ЖК:

  • капитальный ремонт;
  • содержание и текущий ремонт;
  • коммунальные услуги: водоснабжение, газоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, обеспечение электроэнергией.

За все предоставляемые услуги надо платить. Ежемесячно в каждую квартиру приходят квитанции с начислениями по ЖКУ.

В соответствии со статьей 155 ЖК необходимо осуществлять платеж до 10 числа следующего за периодом оплаты месяца. При невнесении оплаты долга за ЖКУ в течение трех месяцев жильцы считаются должниками.

Если оплата не вносится более полугода, такие жильцы уже являются злостными неплательщиками.

Как узнать о задолженности по ЖКХ в интернете?

Итак, как узнать долг по ЖКХ через интернет?

Выяснить свой долг за ЖКУ через можно несколькими способами:

  • через Интернет-банк;
  • по адресу помещения в терминалах оплаты;
  • по фамилии человека, с которым заключен договор ЖКХ;
  • через портал Госуслуги.

Как посмотреть задолженность по ЖКХ через интернет на сайте банка?

Большинство крупных банков предоставляют своим клиентам возможность сформировать квитанцию за ЖКХ на сайте и оплатить ее.

Внимание! Для адекватного отображения компаний – получателей квартплаты, необходимо указать город, в котором расположена квартира.

Например, на сайте Сбербанка нужно зарегистрироваться в сервисе «Сбербанк Онлайн», затем перейти в «Личный кабинет», последовательно выбрать следующие пункты:

  1. переводы и платежи.
  2. Оплата покупок и услуг.
  3. ЖКХ и домашний телефон.
  4. И далее нужные пункты – «Квартплата», «Электроэнергия» и т.д.

Посмотреть информацию по оплате энергии:

Из списка выбрать компанию, предоставляющую услуги (например, МосЭнергоСбыт), ввести номер лицевого счета. На экране появится бланк электронной квитанции, где в поле «Баланс» можно увидеть сумму задолженности.

Если баланс отрицательный, то имеется задолженность на указанную сумму.

Далее банк предлагает оплатить через сайт или распечатать квитанцию для оплаты в отделении Сбербанка.

Важно! Передать показания электросчетчиков и оплатить с учетом этих данных можно только в период с 15 по 26 число каждого месяца.

Узнать задолженность по жкх онлайн можно двумя способами:

  1. выбрать компанию, ответственную за предоставление коммунальных услуг.
  2. Ввести номер лицевого счета.

Шаблон квитанции по ЖКХ Сбербанка показывает общую сумму задолженности по всем последним месяцам.

Расчет долга за жилищно-коммунальные услуги по адресу

Узнать долг за жкх онлайн по адресу квартиры можно на сайте gu-is.ru (сервис доступен для московских адресов). Используя онлайн-калькулятор, можно выяснить свою задолженность. Для этого необходимо заполнить поля:

  • адрес квартиры;
  • этаж;
  • площадь квартиры;
  • тип права собственности;
  • количество зарегистрированных жильцов;
  • период, за который рассчитывается задолженность;
  • способы оплаты воды и энергии (по нормативам или по счетчикам).

После корректного заполнения этих полей на сайте можно проверить долг по ЖКХ онлайн и будет отображатся страница со значениями задолженности за конкретные услуги:

  • отопление;
  • ремонт и содержание;
  • горячая и холодная вода;
  • газ;
  • электроэнергия.

Как проверить задолженность по ЖКХ онлайн по фамилии?

Проверить наличие долгов по ЖКХ по фамилии онлайн не удастся, потребуются дополнительные данные. На большинстве интернет-порталов необходимо указать номер лицевого счета.

Некоторые компании, предоставляющие коммунальные услуги, имеют на сайте собственный онлайн-сервис для оплаты ЖКХ. Необходимо пройти регистрацию на сайте, зайти в Личный кабинет для просмотра информации о своих выплатах и задолженностях.

Просмотр и погашение долга через портал Госуслуги

Возможность немедленно выяснить задолженность по оплате квартиры и погасить ее предоставляет портал https://www.gosuslugi.ru. Рассмотрим поэтапно как проверить долг по ЖКХ через интернет.

Нужно зарегистрироваться на Госуслугах, для этого ввести Фамилию, Имя, телефон, электронную почту. После перехода в Личный кабинет можно приступать к поиску данных о требуемой сумме оплаты коммунальных услуг.

Для этого в «Каталоге услуг» выбрать пункт «Квартира, строительство и земля», подпункт «Оплата ЖКХ», нажать кнопку «Получить услугу».

На странице «Поиск счетов для оплаты ЖКХ» выбрать регион (страну и город), нажать «Сохранить». И списка поставщиков услуг выбрать необходимый (например, ЕИРЦ г. Москвы).

Ввести «Код плательщика» или «Номер лицевого счета» – его можно взять из предыдущего платежного документа или из договора, который был заключен с компанией, предоставляющей коммунальные услуги. Нажать «Далее». Появится список платежных документов за последние неоплаченные месяцы в формате:

  • обычный платежный документ за последний месяц;
  • долговой платежный документ за последний месяц;
  • обычный платежный документ за предыдущий месяц;
  • долговой платежный документ за предыдущий месяц.

Внимание! В долговом документе за последний месяц суммируются все значения долга за предыдущие месяцы.

После выбора нужной платежки, ее можно сразу оплатить на сайте картой или распечатать квитанцию для последующей оплаты в отделении банка. При оплате может сниматься комиссия, в зависимости от условий банка, через который производится платеж.

Как посмотреть, нет ли задолженности по платежке?

Одним из порталов, позволяющих выяснить информацию по оплате счетов ЖКХ , является сайт https://www.gosuslugi.ru. Алгоритм действий выглядит таким образом:

  1. Необходимо пройти процедуру идентификации.
  2. Кликнуть вкладку «Платежи» и «Оплата ЖКХ».
  3. Выбрать из списка поставщика услуг.
  4. Указать интересующую услугу.
  5. Вписать номер лицевого счета или код плательщика.
  6. Получить информацию о сумме задолженности.

Необходимо помнить, что муниципальными органами установлена определенная ответственность за неуплату коммунальных платежей. В качестве штрафных санкций за задолженности начисляется пеня.

В крайних случаях работники ЖЭК имеют право подать иск в суд и прекратить предоставление услуг путем их отключения, поэтому каждому потребителю следует владеть своевременной и достоверной информацией об оплате по ЖКХ, выбрав наиболее удобный из описанных способов.

Как узнать, какая задолженность за воду

Так что не удивляйтесь, если, не заплатив пару месяцев за воду, вам придут счёта с задолженностью, которую требуется немедленно погасить, если не хотите нажить большое количество неприятностей в виде штрафных санкций. Кроме того, владельца квартиры могут полностью отключить от оказания разного рода услуг, в данном случае, от водоснабжения

Поэтому так важно вовремя расплачиваться по квитанциям и проверять, нет ли долгов, если платежки по каким-то причинам не приходят. Кроме того, есть риск не успеть отдать деньги в срок, так как должнику выделяют только какой-то определенный период, чтобы он успел погасить задолженность, и если он с ним не справляется, меры ужесточаются

Как узнать свои задолженности по квартплате в Москве

Казалось бы, такой способ узнать долг по квартплате является самым удобным и простым, тем не менее, у данного варианта есть один существенный недостаток. Должникам, решившим узнать свой долг по ЖКХ, скорее всего, придется потратить много времени, чтобы отстоять длинную очередь к специалисту, занимающемуся работой с населением.

  1. Личное посещение УК или ДЭЗа является наиболее привычным и надежным способом.
  2. При обращении в МФЦ можно оформить долговые квитанции.
  3. В банкомате или терминале можно узнать общую сумму долга.
  4. С помощью интернет-банка. Многие крупные банки предлагают на своих официальных сайтах производить оплату ЖКУ. В этом же разделе можно узнать долг по ЖКХ.
  5. С помощью интернет-сервисов и электронных систем платежей.

Еще один вопрос, волнующий москвичей, — как быстрее узнать точную задолженность за стационарный московский телефон. Для этого жители Москвы могут позвонить на телефон МГТС или зайти на их сайт в интернете. Если телефонную связь обеспечивает Ростелеком, узнать информацию о задолженности по номеру телефона можно в офисах или на сайте компании.

Узнать о задолженности

Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере 1/130 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

Варианты получения информации

Существует масса вариантов получения информации о долге. Например, помимо способа связанного с сетью интернет, вы можете воспользоваться и личной явкой. Для этого вам стоит явиться в офис своей управляющей компании. Сотрудники проверят состояние ваших счетов, и на основании вашего запроса дадут вам исчерпывающий ответ о состоянии долга.

Если вы не можете явиться лично, то всегда сможете узнать необходимые сведения по телефону. Сотрудники управляющей компании для более эффективной работы в сфере погашения задолженности также прибегают к способам личного обращения граждан.

Поэтому, возможно вас самостоятельно оповестят о наличии задолженности путем извещения в почтовом ящике. Обратиться напрямую можно и в ресурсообеспечивающую организацию, которая тоже хранит информацию о должниках.

Это все в теории, а как на практике

Вы можете сколько угодно быть уверены в своей правоте и ссылаться на законодательство, но УК, скорее всего, будет пытаться принудить нового собственника оплатить коммунальные долги.

Сотрудники УК могут отказываться переоформлять на вас лицевой счет. Могут пригрозить отключить свет, воду, канализацию. Могут вешать у входа в подъезд объявления о злостных должниках с указанием вашей фамилии и номера квартиры, несмотря на то что все это незаконно, если долг не ваш, а предыдущего собственника. Надо быть готовым к тому что, возможно, вам придется ругаться с УК, писать жалобы, обращения, приходить к ним на прием в свое рабочее время. В общем, скорость открытия нового лицевого счета зависит от порядочности вашей УК.

Мне повезло — в аналогичной ситуации я общался не напрямую с УК, а с сотрудником МФЦ. На момент обращения небольшая часть долга еще не была погашена. Я показал выписку из ЕГРН на квартиру и попросил открыть новый счет по ЖКУ на меня. Мне предложили в свободной форме написать заявление на открытие нового счета по причине наличия задолженности у прошлого владельца. За результатом попросили прийти через неделю. За это время долг уже погасили полностью, поэтому новый счет на меня открывать не стали. Вместо этого изменили данные о потребителе в старом счете.

Но не всегда все так просто решается. Вот пример: в Татарстане в аналогичной ситуации собственница обратилась в суд. Она просила открыть ей новый счет из-за задолженности предыдущего жильца. Суд ее поддержал: обязал ЖЭУ с говорящим названием «Успех» открыть новый счет и еще и компенсировать моральный вред. ЖЭУ подала апелляцию, но суд апелляционной инстанции

А вот в Ленинградской области в похожей ситуации в открытии нового счета истцу отказали. Там продавец и покупатель квартиры заключили между собой договор купли-продажи, куда включили условие: долги предстоит погасить продавцу. , что у управляющей компании нет обязанности открывать новый лицевой счет по тому же адресу. Долги таким образом перешли к новой собственнице. После их выплаты она сможет требовать от продавца возврата суммы с пенями и судебными издержками.

Про закон ваша управляющая компания, скорее всего, всё знает. Но бухгалтерии проще запугать нового собственника или долго ругаться с ним, чем искать предыдущего и подавать на него в суд.

Определение суммы долга по лицевому счету

Узнать размер задолженности за услуги ЖКХ по номеру лицевого счета можно следующими способами:

  • путем совершения звонка в УК или ЕРКЦ;
  • через систему ГИС ЖКХ;
  • путем использования сторонних онлайн-сервисов;
  • через фирму-поставщика ресурсов;
  • на сайте УК или ТСЖ;
  • в почтовом отделении.

При звонке в УК достаточно назвать номер счета и адрес, в почтовом отделении потребуется предъявить паспорт и назвать номер счета.

Система ГИС ЖКХ

Узнать задолженности через систему ГИС ЖКХ можно следующим путем:

  1. Зарегистрироваться на портале Госуслуг.
  2. Перейти в личный кабинет ГИС ЖКХ.
  3. Привязать номер счета к своему аккаунту.
  4. Посмотреть размер долга.

Для регистрации на портале нужно нажать соответствующую клавишу.

В открывшемся окне ввести свои личные данные.

Важно учесть, что для полноценного использования ресурса нужно пройти личную верификацию. Эта процедура является бесплатной и осуществляется при предъявлении паспорта в любом отделении МФЦ или ЗАГСа.. После верификации нужно зайти в систему ГИС ЖКХ с использованием логина и пароля, полученных при регистрации на Госуслугах, и щелкнуть по кнопке «Подключить лицевой счет к личному кабинету»

После верификации нужно зайти в систему ГИС ЖКХ с использованием логина и пароля, полученных при регистрации на Госуслугах, и щелкнуть по кнопке «Подключить лицевой счет к личному кабинету».

Появится всплывающее окно, в поля которого нужно ввести адрес и номер лицевого счета плательщика и нажать кнопку «Подключить».

Далее нужно заново зайти в личный кабинет ГИС ЖКХ и в колонке слева появится список долгов с указанием суммы и получателя платежа.

Кликая по пунктам списка задолженностей, можно узнать точные реквизиты получателя и совершить оплату в режиме онлайн.

Каждый пользователь системы ГИС ЖКХ может привязать несколько лицевых счетов – для каждой получаемой услуги.

Если при вводе номера счета была допущена ошибка, система сообщит об этом и предложит ввести номер заново.

Другие способы

Для услуг, на получение которых были заключены прямые договоры с поставщиками, выяснить сумму задолженности можно путем сообщения номера лицевого счета и адреса по телефону формы или в офисе.

Сторонние ресурсы обычно объединяют данные нескольких крупных УК или ТСЖ, узнать сумму долга онлайн на таких ресурсах можно путем ввода номера лицевого счета, ФИО и адреса

Важно учесть, что при использовании сторонних ресурсов нужно соблюдать технику безопасности:

  • оценивать рейтинг сайта;
  • не вводить данные паспорта и кредитных карт.

Оптимальным вариантом для проверки суммы долга с помощью номера лицевого счета является использование сайта УК или ТСЖ, непосредственно обслуживающего потребителя.

Для этого в соответствующем поле сайта нужно нажать кнопку «Проверить наличие задолженности» и ввести номер счета.

Проверить задолженность по ЖКХ

Многие собственники квартир жалуются, что вынуждены простаивать в очередях огромное количество времени – у некоторых просто не хватает терпения, и они уходят. Ещё одной проблемой является высокая комиссия некоторых частных банков. Эти препятствия характерны только для небольших городов, где мало мест для оплаты коммунальных услуг.

Злостных неплательщиков не наказывают. Халатное отношение сотрудников ЖКХ к людям, которые уже на протяжении долгого времени отказываются работать с должниками. Контролёрам они просто не будут открывать дверь. От таких людей страдает весь дом, так как в случае срочного ремонта сотрудники ЖКХ могут отказать в прошении.
Судебные тяжбы. Взыскать долги можно только за последние три года. Если долг образовался за более долгий срок, то его нельзя списать и он «висит» на всём доме. Если жилец пойдёт в ЖЭК с просьбой ремонта, то долг этот вспомнят и в ремонте откажут.

Преимущества оплаты услуг ЖКХ онлайн

Москвичи и жители городов областного подчинения вправе гасить ежемесячные задолженности, отраженные в ГИС ГМП, тем способом, который подходит в конкретных жизненных обстоятельствах. Оплата услуг ЖКХ наличными в кассе банка – это удобный способ для тех, кто располагает временем, никуда не спешит, готов мириться с очередями и неприветливым отношением со стороны банковских служащих. Отсутствие свободного времени, а также чрезмерная занятость побуждают искать другие варианты разрешения вопроса. Погасить долги можно, не выходя из дома. Интернет-ресурс ЖКХ МОСКВА ОНЛАЙН настроен на получение информации о задолженности из ГИС ГМП в электронном виде, а также ускоренную оплату счетов ЖКХ в онлайн-режиме. Тысячи пользователей положительно высказываются о таком современном и удобном способе осуществления оплат.

К достоинствам мгновенных расчетов относится отсутствие необходимости:

  • просить неработающего соседа оказать помощь в погашении долга;
  • переживать о своевременном зачислении на нужный расчетный счет;
  • тратить время на переговоры по телефону с поставщиками услуг ЖКХ;
  • отпрашиваться с работы, чтобы оплатить задолженность ЖКХ в ГИС ГМП.

Виды долгов по ЖКХ

В составе жилищно-коммунальных услуг содержится полный перечень тех, которые оказываются жильцам квартир и домов для нормального существования. Не оплата по любой из них влечет накопление задолженности. Перечислим, какие виды услуг должны оказываться коммунальными службами и оплачиваться собственниками жилья или нанимателями.

1. Наниматели оплачивают:

  • суммы за наем помещения;
  • потребленные ресурсы по счетчикам или нормативу, если жилье не оборудовано счетчиками, куда входят горячее и холодное водоснабжение, электричество, отопление и газ;
  • общедомовые нужды многоквартирного дома.

2. Собственники жилья обязаны оплачивать:

  • расходы по потребленным ресурсам, исходя из показаний индивидуальных приборов учета или нормативу;
  • ОДН;
  • стоимость расходов на вывоз мусора, содержание лифта;
  • капитальный ремонт.

Простые способы узнать задолженность по квартплате

  1. Если вы зарегистрированы на сайте «Госуслуги», то в разделе «Счета» можно посмотреть вашу актуальную задолженность.
  2. С помощью кода размер долга можно узнать на сайтах онлайн-банков, предоставляющих указанные услуги. Например, «ВТБ24», «Сбербанк-онлайн» показывают текущую задолженность по счетам.
  3. По коду можно узнать задолженность за ЖКХ на сайтах обслуживающих компаний в личном кабинете плательщика.
  4. Задолженность по коду можно узнать также в ЕИРЦ.

Если хотите погасить долг сразу же, то можете посмотреть задолженность по квартплате и оплатить ее в разделе «Начисления». Нажмите на вкладку «Оплата услуг», выберите компанию поставщика (она указана на счете, который приходит по почте) и регион, введите номер плательщика и нажмите кнопку «Оплатить». Этот способ подходит при наличии уже выставленного счета.

Справка об отсутствии задолженности выдается только после проверки сведений лицевого счета. Если выявлено наличие просрочек платежей, их можно погасить сразу при обращении. В этом случае справка об отсутствии задолженности выдается непосредственно после внесения денежных средств.

Оптимистичный сценарий

Ту сумму, которую вам начислили до перехода права собственности, вы, судя по письму, уже оплатили сразу после покупки, погасив старые долги продавца

Тут не так важно, по счетчикам он платил до вас или по нормативам. Кстати, если в квартире никто не прописан, то норматив считают исходя из количества собственников

Скорее всего, с момента последней поверки УК начисляла вам оплату за воду по данным счетчиков, хотя и подозревала об истекшем сроке поверки. Спустя время, когда вы сами обратились с актами поверки, УК решила пересчитать все по нормативам. Это может быть и злой умысел — УК выгодно, чтобы вы долго не делали поверку, потому что можно будет выставить вам гигантский счет. Но, скорее всего, у сотрудников просто нет времени и желания бегать за всеми жильцами. По ЖК РФ за сроки поверки счетчиков отвечает потребитель, а не управляющая компания.

Вам повезло, что старые счетчики прошли поверку и вы не стали устанавливать новые. Иначе было бы невозможно доказать, когда именно вы их установили. Я поискал примеры из судебной практики, но до суда дошло не много таких дел: обычно собственники просто оплачивают долг, не желая дальше ругаться с УК. Но все-таки нашлось несколько примеров решений, когда собственники обращались в суд и выигрывали аналогичный спор. Если не обращаться в суд, это имеет право сделать УК.

Вот пример из суда с похожим делом. УК в Свердловской области подала в суд на потребителя Собственнику удалось доказать, что после поверки счетчики были работоспособными. Перерасчет в итоге сделали согласно показаниям.

Советую для начала провести переговоры с УК. Обратитесь к бухгалтеру или другому сотруднику, позвоните им по телефону, чтобы узнать про дату начала перерасчета и донести свою позицию. Не надо немедленно грозить судом. Возможно, они признают ошибку без этого. У нас в России не прецедентное право, поэтому даже при изначально схожих условиях суд в вашей ситуации может принять другое решение.

Количество выигранных собственниками дел говорит, что у вас высокие шансы выиграть суд, но гарантий нет. Ваш ключевой аргумент следующий: старые счетчики прошли поверку, все это время вы передавали корректные данные.

Если после переговоров с УК их позиция не изменится, советую дальше вести все общение только в письменной форме. Если дело и правда дойдет до суда, эти документы будут дополнительными свидетельствами для суда и прокуратуры.

Расчет задолженности по лицевому счету

Для этого необходимо либо продиктовать кассиру номер счета, либо ввести его в специальную форму на интернет-сервисах или набрать цифры на окошке терминала.

банковских терминалов

  • Находим на терминале пункт «Единая квитанция» и выбираем его.
  • Переходим к пункту «Платежи и переводы».
  • Вводим способ оплаты.
  • Указывает город, лицевой счет и специальный код – эти данные указываются на квитанциях.
  • Нажимаем «Далее».
  • На экране появляются параметры платежа, в которых указана сумма задолженности. При желании, вы можете сразу оплатить ее.

Данный способ подходит тем, у кого нет времени на посещение банков и ЖЭКа, и нет ограничений доступа в интернет.

Какими способами можно узнать свою задолженность по оплате коммунальных услуг

Зачастую сами организации, осуществляющие снабжение, осуществляют оплату услуг на своих сайтах, где при регистрации указываются те же данные. Плательщику остается только выбрать более удобный сервис оплаты для себя.

В отделе ЖКХ либо управляющей компании. В ЖКХ необходимо предъявить оплаченные квитанции и выяснить, существует ли задолженность на самом деле.
В банке. Примечательно, что в банк идти вовсе не обязательно. Сбербанк запустил онлайн-сервис по оплате и проверке платежей. Для того, чтобы воспользоваться сайтом необходимо взять в отделении логин и пароль, либо попросить зарегистрировать себя как пользователя, после чего все операции можно производить онлайн.
По телефону. В данном случае гражданин звонит в ЖКХ либо организацию, предоставляющую коммунальные услуги, и узнает необходимую информацию относительно задолженностей. Такой способ экономит много времени, если лицу не отказывают в предоставлении такой услуги.
В отделении многофункционального центра. Обратившись в отделение, гражданин получает долговую квитанцию, а также вырабатывается специальный график выплат. Примечательно, что выплаты лучше делать за каждый месяц, погашая понемногу старые.

Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий