Поиск

Моральный ущерб

виды ущерба

Ущерб может быть:

  • договорным;
  • внедоговорным;
  • материальным;
  • моральным.

Урон, который возник на основании невыполнения или неполного выполнения обязательств по договору является договорным. При этом он может быть материальным и моральным. Ущерб, который был нанесен действиями вне всяких договоренностей, является внедоговорным.

Материальным уроном называют материальные последствия деликта, которые имеют ценовое выражение. Это выражение называют убытками. Моральным ущербом считаются моральные и физические страдания, которые были перенесены потерпевшим или его родственниками вследствие противоправных действий третьих лиц.

что такое моральный вред

Моральный урон может быть причинен действиями и бездействиями ответственных лиц, которые посягают на неимущественные или материальные права.

в чем выражается

Для того чтобы понять в чем выражается моральный урон достаточно прочитать постановление пленума ВС РФ о моральном вреде и проанализировать ст. 150 и ст. 151 ГК РФ. Он неразрывно связан с понятиями мораль, нравственность и справедливость.

Ущербом могут быть страдания, которые испытывал человек в результате причинения вреда жизни и здоровью, унижения достоинства и нарушения неприкосновенности, осквернения чести и доброго имени, нарушения частной жизни, разглашения личной или семейной тайны.

виды

Ущербом считаются любые неблагоприятные изменения существующих имущественных и неимущественных благ. Он выражается в физических и душевных страданиях, которые возникают из-за нарушения нематериального права.

Таким образом, его видами могут считаться:

  • посягательство на жизнь и здоровье потерпевшего, его родственников;
  • незаконным лишением свободы или права;
  • раскрытие семейной, личной или врачебной тайны;
  • нарушение тайны переписки, обмена сообщениями;
  • распространение несоответствующих действительности сведений, которые порочат честь и достоинство человека;
  • нарушение авторских и прочих личных, неотчуждаемых прав.

В целом моральный вред условно можно поделить на две большие группы: тот, который связан с физическими страданиями лица или его близких, а также тот, который связан с моральными переживаниями личности.

Чаще всего возмещение ущерба в криминальном праве связано с существованием вреда первой группы. Моральный  урон в гражданском праве имеет больше общего с ситуациями, которые выражаются нравственными страданиями.

 правопреемство

Согласно ст. 20-23 Конституции РФ неимущественными правами являются те, которые не могут быть отделены от определенного человека. Но в случае с возмещением морального вреда возможно правопреемство.

Личные неимущественные права и прочие нематериальные блага, принадлежавшие умершему, могут  защищаться третьими лицами, в том числе и его наследниками (ст. 150 ГК РФ). Таким образом, признак непередаваемости личных прав не влияет на  их защиту и осуществление после смерти лица.

экспертиза

При определении размеров компенсации урона суд учитывает такой фактор, как степень физических и нравственных страданий потерпевшего (ст. 151 ГК РФ). В этом случае заключение эксперта является основным документом, на основании которого можно установить степень душевных повреждений.

При этом учитывается не только физическая составляющая (потеря  работоспособности, инвалидность), но и моральная. Телесные повреждения могут испортить внешность человеку, в связи с чем он будет испытывать не только физические, но и душевные страдания.

Как подать иск о причинении морального ущерба правильно – полная инструкция

Самые актуальные моменты в процессе подачи иска:

  1. Досудебное урегулирование спора. Прежде чем подать иск, обратитесь к обидчику напрямую. Желательно, письменно и через почту, не забыв описать обстоятельства, требования и предупреждение о вашей подаче иска в случае неисполнения требований. Если мирным путем решить вопрос не удается, остается только иск в суд.
  2. Когда можно подавать иск? Соответственно ст.208 п.1 ГК, на данные требования исковой давности не существует. То есть, подать иск вы можете в любое время.
  3. Куда подавать? В районный суд по месту жительства ответчика. И в областной суд — при моральном вреде, полученном вследствие преступления.
  4. Исковое заявление. Его следует составлять правильно, с учетом всех требований и правил. Суть ваших требований и обстоятельства, что являются основаниями для выплаты компенсации, должны быть максимально четкими и доказательными.
  5. От кого требовать компенсацию? Обидчиком может выступать как физическое лицо, так и лица «при исполнении…». Во 2-м случае ответственность ложится на гос/структуру либо организацию, в частности, и само государство.
  6. Нужен ли юрист? Безусловно, на начальной стадии — при составлении иска — помощь специалиста не помешает, но результат слушаний в набольшей степени будет зависеть от непосредственно степени вины обидчика. Исключение — основания, при которых его степень вины роли не играет (нанесение вреда источниками повышенной опасности, клевета, покушение на честь и достоинство, распространение заведомо ложной информации и пр.).
  7. Госпошлина — нужно ли платить? Да, нужно. Освобождения от уплаты пошлины при рассмотрении подобных исковых заявлений (прим. — о возмещении морального вреда) законом не предусмотрено (гл.25.3 НК).
  8. В течение какого срока выплачивается компенсация ответчиком? Иск обычно удовлетворяет суд лишь в случае его абсолютной аргументированности, что в случае нанесения морального вреда — весьма сложная задача. Что касается сроков возмещения — они оговариваются в процессе судебного разбирательства, исходя из материального состояния ответчика.

В каких случаях его можно взыскать

Закон предусматривает компенсацию материального вреда в качестве одного из возможных механизмов, которые применяются для защиты или восстановления нарушенных

В ряде случаев, как дополнительная возможность, допускается возмещение данного вида ущерба, если таковое вытекает из условий договора, и при несоблюдении имущественных прав.

Главная особенность при рассмотрении такого рода вопросов – в суде в качестве потерпевшей стороны по данному деликту выступает исключительно физ. лицо, т. е. гражданин. В соответствии с законодательством для ЮЛ и ИП такая возможность не предусмотрена.

Причинение вреда здоровью

В обстоятельствах, когда потерпевший получает травму, а в случае телесных повреждений, которые относятся к тяжкому вреду и способны повлечь даже инвалидность, помимо ухудшения общего самочувствия и состояния здоровья в целом, потерпевшему одновременно причиняются еще душевные и физические страдания. Для граждан, которые оказались в таких обстоятельствах, закон и предусматривает возможность для возмещения.

Моральный ущерб (боль и муки) в подобной ситуации также подлежат компенсации. Человек может испытывать боль непосредственно в момент трагического события, так и в процессе излечения (болезненные процедуры). Кроме этого, если травмы окажутся серьезными, может потребоваться реабилитация, а в случае тяжкого вреда здоровью, последствия носят уже необратимый характер – все это оказывает тяжелое психологическое воздействие на человека.

Причинение травм, повлекших за собой потерю здоровья и моральные страдания, требует возмещения ущерба, который взимается через суд.

Выплата компенсации нравственного ущерба осуществляется на основании решения суда, исходя из полного или частичного удовлетворения требований, указанных в иске. Законодатель предусмотрел несколько вариантов для обращения за судебной защитой. Среди них выделяют как одно заявление, куда вписывают расходы на лечение и реабилитацию, так и двумя — разделяя требования, указанные в просительной части, на получение материальной и моральной компенсации. Третьим вариантом остается право взыскать исключительно потери в плане нравственных страданий.

Нарушение прав потребителя

Общественные отношения, сопряженные с потреблением (покупка и эксплуатация, сфера услуг), также несут в себе риск эмоциональных страданий. Таким образом, все граждане, как потенциальные покупатели и клиенты, которые ежедневно приобретают продукты питания, сложную бытовую технику и пользуются услугами сервисов, подвержены ряду опасностей.

Получить ущерб могут:

  1. Покупатель товаров продовольственного и непродовольственного назначения;
  2. Клиент, как заказчик ряда работ и услуг, согласно условиям договора;
  3. Второй и последующий покупатель изделий и промтоваров с наличием заводских дефектов в период действия гарантии, о которых не заявил первоначальный покупатель;
  4. Физ. лица, не относящиеся к числу заказчиков и покупателей, получившие вред здоровью или имуществу по причине некачественно оказанной услуги, выполненной работы или небезопасному товару;
  5. Вторичный покупатель, который приобретя товар, в ходе его эксплуатации выявил ряд существенных недостатков.

Основаниями для заявления требований о компенсации морального ущерба являются:

  1. Неправомерность отказа в ответ на желание гражданина заключить договор (продавец не вправе отказать покупателю в просьбе приобрести некий товар, поскольку данный факт является устным предложением заключить договор);
  2. Наличие в товаре брака и дефектов, выявленных в ходе эксплуатации;
  3. Нарушения сроков, которые определены в договоре для оказания ряда услуг или выполнения работ;
  4. Порча товара или его гибель по причине несоблюдения покупателем ряда условий в связи с отсутствием инструкции или правил пользования, которые продавец не передал ему в момент покупки;
  5. Небезопасности товара, которая стала причиной и фактором, причинившим вред не только имуществу покупателя, но и его здоровью или даже жизни.

То обстоятельство, что продавец в добровольном порядке устранит недостатки товара, выявленные покупателем, или произведет его замену на аналог, не признается условием, которое освобождает его от выплат морального ущерба.

Аналогичное правило действует и при вынесении решения в отношении исполнителя услуги. Однако этот факт может послужить поводом для снижения суммы вреда, указанной для выплаты в резолютивной части решения суда.

Претендовать на компенсацию физическое лицо вправе как сразу, заявив претензию о небезопасности или некачественности товара, или оказанной услуги, так и обратившись в суд с данным требованием позднее. Закон не исключает обе возможности.

Критерии определения размера компенсации за моральный урон

В своих выводах относительно определения суммы выплаты суд основывается на ст. 151 и ст. 1101 ГК, которые устанавливают такие критерии определения возмещения морального урона:

пострадавший испытывает сильные ментальные страдания, что является следствием внешних обстоятельств, приведших к страданию и особенностей характера пострадавшего;
прямо или косвенно ответственен причинивший вред за сам процесс нанесения моральной травмы

Здесь определяется, намеренно ли ответчик оскорбил нравственные ценности истца или по незнанию (по неосторожности, непреднамеренно);
любые обстоятельства, при которых высокий социальный или профессиональный статус был подвержен наговору, клевете или любым другим оскорблениям;
судье необходимо полагаться на принцип разумности — ему необходимо найти такой оптимальный выход из ситуации, чтобы размер выплаты за моральный вред и сам причиненный вред соотносились между собой по тяжести.. При этом в ГК определены ситуации, когда выплата может вменяться ответчику даже при условии, что его личной вины в нанесении урона нет

Это такие случаи, как:

При этом в ГК определены ситуации, когда выплата может вменяться ответчику даже при условии, что его личной вины в нанесении урона нет. Это такие случаи, как:

  • моральный ущерб причинен чрезвычайными обстоятельствами или ситуациями с высокой опасностью для здоровья и/или жизни;
  • способствование донесению ложной информации, которая оскорбляет или унижает репутацию и достоинство человека, до общества;
  • ситуация, в которой человек был ошибочно привлечен в качестве обвиняемого к уголовному делу.

При исчислении размера компенсации судьей также анализируется замысел потерпевшего. Если будет установлена оплошность заявителя, сумму выплаты заметно снизят. Если будет установлена клевета со стороны истца, возмещение аннулируется (согласно ст. 1083 ГК).

Если говорить о компенсации морального вреда при нанесении ущерба здоровью, следует отметить, что ущерб делится на легкий, средний и тяжелый исходя из следующих критериев:

  • уровень способности (или ее отсутствия) к труду;
  • потраченное на восстановление после травмы время;
  • наличие непоправимых последствий: слепота, глухота, ампутация частей тела и так далее.

Размер компенсации морального вреда в данном случае будет зависеть от уровня причиненного физического вреда. Так, она будет составлять:

  • от 5 тыс. до 45 тыс. руб. при причинении легкого ущерба;
  • от 60 тыс. до 480 тыс. при причинении среднего ущерба;
  • от 100 тыс. до 500 тыс. при причинении тяжелого ущерба.

Чтобы иметь право на существенную справедливую компенсацию морального ущерба, необходимо предоставить такие доказательства:

  • фиксация обращения в больницу (справки, выписки, больничные листы);
  • доказательство степень причиненного урона здоровью (выписка эксперта в уголовном деле);
  • доказательство моральных переживаний (выписки психологов и психиатров, показания очевидцев).

Обратите внимание

В условиях, когда истец существенно завышает размер желаемой выплаты, суд может снизить итоговую сумму компенсации.

Примеры из реальной жизни

Как сказал однажды знаменитый американский бейсболист Йогги Берра: «В теории нет разницы между теорией и практикой. А на практике она есть».

Кажется, это работает вообще везде, в том числе и в залах судебных заседаний. Практика показывает, что у истцов не всегда получается доказать вину ответчика или получить полную желаемую компенсацию морального ущерба. Как правило, с делами о ДТП или хулиганстве всё просто: при наличии весомых доказательств суд одобряет иск потерпевшего (иногда с корректировками суммы), но случаются и не такие прозаичные ситуации. Вот несколько примеров из белорусских реалий:

$16 000 за розыгрыш

Эта история случилась, когда один из ведущих юмористической программы на Альфа-Радио в прямом эфире позвонил бизнесмену, владеющему минской фармацевтической компанией. Звонивший представился сотрудником органов внутренних дел и сказал, что партнёр адресата по бизнесу задержан за нарушением закона, после чего предложил приехать в отделение и внести за коллегу залог в размере $325. Бизнесмен согласился и тогда ведущий раскрыл карты, объяснив, что всё это розыгрыш. Герой истории рассмеялся и ответил: «5 баллов!».

Возможно, на этом бы всё и закончилось, но после того, как розыгрыш повторили по радио уже в записи, а также разместили на одном из белорусских интернет-ресурсов, бизнесмены подали на радио и сайт в суд, запросив суммарно с двух компаний компенсацию в $16 000 за ущерб, нанесённый деловой репутации. Суд Первомайского района города Минска удовлетворил иск к радио только на $750, а иск к интернет-ресурсу и вовсе отклонил.

$100 за потерянную картину

Герой этой истории – минчанин, который, возвращался домой от друга из Казани с подарком в виде картины. Мужчина выполнял перелёт авиакомпанией «Belavia», и авиаперевозчик в процессе потерял подаренную картину. Изначально компания хотела выплатить деньги только за утерянный багаж, и тогда сумма выплат составила бы $20, но пассажир с этим не согласился и подал на авиакомпанию в суд, запросив 500 рублей компенсации.

Дело минчанин выиграл, однако суд одобрил ему компенсацию в 200 рублей, а не в 500. «Belavia» не захотела согласиться и с этим и подала апелляцию.

В итоге суд её не одобрил, и перевозчик должен будет выплатить пассажиру назначенную сумму.  

Моральный ущерб в римском частном праве

Уже в древние времена существовали юридические институты, которые диктовали условия поведения людей в определенных ситуациях. В древнеримском частном праве моральный вред существовал изначально. Конечно, разделения материального и нематериального ущерба не было. Вред был един вне зависимости от формы. Однако процесс компенсации на разных этапах существования Древнего Рима менялся неоднократно. Изначально ключевой формой компенсации была месть. То есть виновное лицо становилось объектом мщения. При этом размер морального ущерба или же материального не имел абсолютно никакого значения. Но развитие общества и отношений в нем привело к вытеснению мщения как формы компенсации. Ей на смену приходят штрафные санкции. При этом возмещение материального и морального ущерба, согласно положениям Законов XII таблиц, дифференцировалось в зависимости от размера штрафа за конкретное действие.

Следует также отметить тот факт, что именно римские юристы разработали систему, которая предусматривала удовлетворение исковых интересов потерпевшего из имущества лица, нанесшего ущерб. Для этого осуществлялась «оценка процесса», другими словами, устанавливался размер компенсации.

Моральный вред и его компенсация

Судебная практика и собственная субъективная оценка обстоятельств — единственное, на что опираются судьи при определении размера возмещения морального ущерба. В ст. 151 и 1101 ГК РФ законодательно установлен ряд критериев, которые должны в обязательном порядке учитываться судом при определении размера возмещения:

  • характер и степень нравственных или физических страданий;
  • степень вины человека, когда вина является основанием ответственности за причинение вреда;
  • фактические обстоятельства, при которых причинен моральный ущерб, и иные, заслуживающие внимания обстоятельства;
  • индивидуальные особенности потерпевшего (например, для женщины — состояние беременности);
  • требования разумности и справедливости. К примеру, Определение Санкт-Петербургского городского суда от 03.05.2012 по делу № 33-5359/2012 подтверждает, что, определяя размер компенсации, суду необходимо учитывать имущественное положение должника. Так, истцы заявили размер компенсации, признанный судом завышенным, поскольку исполнение решения суда невозможно по причинам финансовой и хозяйственной несостоятельности должника.

В нашем государстве компенсация морального вреда в гражданском праве представлена только в одной форме — денежной. Это не означает, что причинитель вреда не вправе добровольно совершить действия, направленные на сглаживание перенесенных потерпевшим страданий (уход за потерпевшим, оказание иной помощи, передача какого-либо имущества).

Действующее законодательство предусматривает основания для взыскания компенсации, которые представляют собой нарушение:

  • тайны завещания (ч. 2 ст. 1123 ГК РФ);
  • неимущественных прав автора (ч. 1 ст. 1251 ГК РФ);
  • прав потребителя изготовителем, продавцом (ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1);
  • турагентом условий договора о реализации туристского продукта (абз. 6 ст. 6 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ);
  • прав человека в связи с дискриминацией в сфере труда (ч. 4 ст. 3 ТК РФ);
  • работодателем прав работника (ст. 237 ТК РФ) и др.

Однако законодатель установил, что для возникновения права на возмещение необходимо одновременное наличие следующих четырех условий:

Собственно физическое или нравственное страдание. Бремя доказывания лежит на потерпевшем.
Противоправное действие (бездействие), нарушающее принадлежащие гражданину неимущественные права или посягающее на принадлежащие ему другие нематериальные блага.
Причинная связь между противоправным действием (бездействием) и моральным вредом. Причинная связь должна быть прямой

Так, например, если в результате операции больному причинен ущерб, то решающее значение будут иметь действия врача, непосредственно проводившего операцию, а не лиц, назначивших его на эту должность или проводящих аттестацию медицинских работников.
Вина причинителя вреда, которая проявляется в форме умысла (прямого или косвенного) и неосторожности (небрежность или легкомыслие). Законодательство закрепляет правило о презумпции вины причинителя вреда.

Эти условия являются основанием для компенсации морального ущерба.

В нашем государстве размер компенсации варьируется от одной до нескольких десятков тысяч рублей.

Способ и размер компенсации морального вреда

Минимальные и максимальные границы взыскания не установлены законодательством, не предусмотрены формулы для расчета величины возмещения, да и как можно измерить величину психологических переживаний, чувств страха, стыда или унижения, поэтому при рассмотрении учитываются предусмотренные законодательством критерии:

  1. Степень вины обидчика.
  2. Степень и характер перенесенных страданий. Они рассматриваются индивидуально для конкретной пострадавшей стороны – как повлияли действия обидчика на состояние физического и психологического здоровья, на какой период произошла утрата трудоспособности. Часто для этого необходимы подтверждения.
  3. Обстоятельства. Рассмотрение конкретной ситуации может повлиять на увеличение или уменьшение размера взыскания.

Формы компенсации

Виновная сторона до начала рассмотрения дела судом может договориться относительно покупки определенных вещей и передачи ее пострадавшей стороне для того, чтобы компенсировать нанесенный ущерб психологического или физического характера. Суд может вынести решение о возмещении морального вреда только в порядке, который предусмотрен законодательством – в денежной форме. В отдельных случаях суд принимает решение прекратить неправомерные действия или сделать опровержение.

Размер морального вреда

Можно утверждать, что критерии оценки ответственности виновного являются условными и суд обретает свободу в принятии решений и может субъективно оценить ситуацию. Законом предусмотрены принципы, которые нужно использовать для определения размера денежного возмещения – это разумность и справедливость. Слово справедливость предполагает использование всех существующих законодательных актов для защиты нарушенных прав пострадавшего. При установлении величины суммы выплат пострадавшему суд учитывает:

  1. Желание пострадавшего договариваться. На решение суда уменьшить размер возмещения может повлиять ситуация, когда виновная сторона предлагала компенсировать ущерб до начала рассмотрения иска, а потерпевший отказался с целью обогащения.
  2. Материальное состояние причинившего страдания. Неразумно выносить решение возместить такую сумму, какую не сможет внести обидчик, но, если доказана вина нескольких лиц, то устанавливается долевая участь во взыскании всех виновных.
  3. Общественная оценка события, в котором пострадало лицо, это может помочь судьям оценить ситуацию.

Как определяется моральный вред

На сегодняшний день достаточно тяжело классифицировать понятие морального вреда и определить случаи в которых его взыскание будет правомерным. Поэтому многие исковые требования в отношении морального вреда остаются неудовлетворенными, по мотиву недоказанности факта причинения такого вреда и его размера. Одним из методов доказывания в данном случае может стать проведение экспертизы морального вреда в экспертной организации «Судебная независимая экспертиза Украины». Наши специалисты, при проведении данного исследования, могут не только установить факт наличия моральных страданий у конкретного лица, но и определяет их денежный эквивалент. Для проведения таких экспертиз, разработаны специальные методики, утвержденные Министерством юстиции Украины. То есть эксперт, который проводит экспертизу, в своих выводах укажет какие моральные страдания, перенес потерпевший, а затем трансформирует эти моральные переживания в конкретную денежную сумму.

Эта сумма будет справедливым эквивалентом перенесенных моральных страданий, и основанием для взыскания данной суммы в судебном порядке. Экспертное заключение, выполненное специалистами нашей организации будет аргументированным доказательством в суде, при рассмотрении спора о причинении морального вреда.

  1. Причинение вреда здоровью различной степени тяжести.
  2. Неоказание помощи больному, вызывает определенные последствия.
  3. Насильственные действия сексуального характера.
  4. Сознательное заражение венерическим заболеванием.
  5. Похищение человека.
  6. Причинение смерти близкому родственнику.
  7. На друга над телом или местом захоронения близкого родственника.
  8. Незаконное задержание, лишение свободы, пребывание под следствием.
  9. Привлечения к уголовной ответственности невиновного.
  10. Нарушение неприкосновенности жилья.
  11. Нарушение прав собственности в т.ч. интеллектуальной.
  12. Нарушение неприкосновенности частной жизни (тайны переписки, телефонных разговоров) в т.ч. и разглашение тайны усыновления или искусственного оплодотворения.
  13. Нарушение имущественных прав потребителей.
  14. Нарушения трудовых прав.
  15. Распространения недостоверных порочащих сведений, в т.ч. и в средствах массового информации.
  16. Нарушение права на свободу совести и вероисповедания.
  17. Неправомерный отказ в предоставлении информации.
  18. Препятствование осуществлению производственных прав.

Перечень собран из разных источников в т.ч. из методики проведения психологических экспертиз А.М. Эрделевского, а также из других печатных изданий данной отрасли.

Необходимые документы:

Учитывая индивидуальность каждого случая, мы рекомендуем предоставлять для исследования как можно больше документов, которые по Вашему мнению могут подтвердить факт нанесения моральных и физических страданий. В случае с ДТП это могут быть документе ГАИ о факте происшествия, постановления о признании потерпевшим по уголовному делу, выводы СМЭ, медицинские справки и др.. Если Вам был нанесен также материальный ущерб, необходимо предоставить документы, которые будут подтверждать размер (стоимость лечения, заключение товароведческой экспертизы по стоимости ремонта автомобиля).

Получить консультацию о проведении экспертизы по определению размера морального вреда вы можете по телефону, или в наших региональных отделениях. Прием граждан осуществляется по предварительной записи.

Возмещение морального вреда

Если причиненные неудобства были доказаны в ходе судебного производства или иным способом, судья вправе издать постановление об их компенсации, понуждающие ответчика к совершению определенных действий. Взыскание морального вреда может происходить одним из двух способов:

  1. Денежные выплаты. Их размер определяется служителем закона в порядке гражданского судопроизводства. Их размер может быть незначительным, средним, крупным или особо крупным. Когда у ответчика нет на данный момент возможности выплатить всю сумму, долг реструктуризируется на несколько частей.
  2. Иное устранение последствий причиненных страданий. Непонимание между людьми может привести к оскорблениям и клевете, восполнить которые финансовыми благами не представляется возможным. Ответчиком может выступать как человек, так и государство – например, если подозреваемого обвиняли в преступлении, не совершенном им.

Какую сумму возможно получить

Моральный вред выражается в деньгах, требовать его в другой форме, допустим, товарами или услугами нельзя. Размер денежного взыскания потребитель устанавливает сам, исходя из разумных пределов, которые определяются, в зависимости от:

  • уровня виновности продавца, исполнителя, изготовителя
  • характера поведения ответственного лица в споре. Например, продавец, уклоняется от гарантийного ремонта или ведет себя грубо и вызывающе. Это может быть основанием для увеличения суммы вреда
  • масштабности последствий, наступивших для потребителя
  • силы и длительности страданий потерпевшего и пр.

Неправильно будет, если устанавливать размер вреда от:

  • стоимости товара
  • финансовой состоятельности продавца, исполнителя и пр.

Ограничить размер компенсации, определенный потребителем (другим пострадавшим) может только суд.

  • При обычных ситуациях размер вреда устанавливают около 10 000 руб.
  • Если спор сложный, продавец упрямый и бескомпромиссный — до 20 000 руб.
  • Когда же дело касается здоровья, допустим, в виду брака кофеварки потребитель получил ожоги, то сумма варьируется от 30 000 руб. и выше.

При этом нужно делать поправки на регионы. Так базовые расценки в Москве можно умножит в двое, а в регионах с низким уровнем экономики наоборот уменьшить.

Моральный вред при легкой степени вреда здоровью: в чем заключается?

В законодательстве можно встретить такую юридическую конструкцию, как «моральный ущерб за причинение вреда здоровью». Что под ней понимать?

Моральный ущерб, исходя из различных вариантов судебного и прочего толкования, – это причинение физических и нравственных страданий человеку, в результате которых ухудшается состояние его здоровья.

Иными словами, его жизнь становится некомфортной, не такой, какой была прежде. А все потому, что в отношении такого пострадавшего были совершены противоправные действия или бездействия виновным лицом.

Когда гражданин становится потерпевшим от преступления или административного правонарушения, это сопровождается вредом его здоровью, который может иметь 3 степени:

  1. тяжкий (например, сильные травмы или повреждение внутренних органов, прерывание беременности и т.п., отсюда – длительная или полная стойкая нетрудоспособность);
  2. средней тяжести (к примеру, сотрясение мозга, переломы (носа, ребер, челюсти) вывихи, сопровождается временной стойкой нетрудоспособностью сроком более 3х недель);
  3. легкий (это потеря трудоспособности не более, чем на 3 недели, небольшие травмы и ушибы).

При тяжком ущербе или средней тяжести, моральный вред доказать нетрудно, так как пострадавший получает серьезные увечья и травмы. Но при легкой степени это сделать сложнее, но все же такое возможно.

Обратите внимание! Степень ущерба может определить только судмедэксперт в ходе экспертизы.

Что такое моральный вред?

Как правило, моральный вред в рассматриваемом случае заключается в:

  • волнении, страхе и тревоге в связи с невозможностью трудиться некоторое время;
  • раздражительности;
  • подавленном настроении;
  • нарушении сна;
  • необходимости перераспределения семейного бюджета в связи с тратой средств на лечение и, тем самым, обделив члена семьи или пострадавшего в чем-либо и др.
Поделитесь в социальных сетях:vKontakteFacebookTwitter
Напишите комментарий