Примеры жалоб в трудовую инспекцию

Правила составления документа

Законодательно установленного унифицированного образца жалобы нет, так что работник может писать ее в произвольной форме. Однако при этом необходимо придерживаться некоторых стандартов написания подобного рода документов, а именно:

• указать адресата, т.е. наименование и номер трудовой инспекции,
• собственные персональные данные (должность, фамилию, имя, отчество),
• максимально подробно суть проблемы.

Если с составлением жалобы возникают проблемы, можно обратиться за помощью к независимому юристу (но это услуга платная), или же воспользоваться консультацией сотрудника трудовой инспекции.

При составлении заявления нужно ссылаться на нарушенные нормы закона (желательно указывать конкретные статьи), а также внести к него список прилагаемых документов.

К написанию жалобы следует относиться крайне внимательно, поскольку она имеет статус юридически значимого документа и в дальнейшем может послужить при обращении в судебную инстанцию.

Как отправить жалобу

После того как документ составлен, необходимо доставить жалобу в инспекцию по труду. Классический вариант — прийти на личный приём, предварительно записавшись в электронной очереди и лично изложить обстоятельства. Во многих случаях – это действенный метод. Составлять документы, которые дадут ход делу, будет квалифицированный специалист-инспектор.

Обжаловать действие инспекции сложнее, поскольку основанием будет решение сотрудника госоргана, который владеет законодательством и знает все тонкости трудового права. Однако есть и более быстрые, простые для коммуникации, способы. К примеру, жалобу на работодателя можно подать через онлайн-приёмную Госинспекции или направить письменное обращение по почте.

Отправить заявление онлайн

Как написать заявление в трудовые инспекции конкретного региона федерации, не отходя от монитора домашнего компьютера? На сайтах региональных структур Роструда есть разделы с открытыми онлайн-формами. В большинстве случаев они интуитивно понятны для заполнения.

Чтобы правильно и быстро заполнить онлайн-жалобу, требуется несложная подготовка:

• выпишите заранее все необходимые реквизиты – адрес места работы, фамилии и должности тех, кто нарушил трудовые права, личные данные;
• пролистайте статьи кодекса и выберете из предлагаемых во всплывающих окнах, ситуацию, которая нарушает права заявителя;
• определитесь с текстом заявления, лаконично, последовательно изложите факты.

Нет особых правил, как правильно написать жалобу, но следует избегать при обращении в инспекцию, двусмысленных выражений, оскорблений и эмоциональных отступлений.

Как можно подать жалобу

Анонимно

Очень часто работники хотят подать жалобу анонимно, чтобы работодатель не узнал о настоящем авторе обращения. Однако такое сделать по сути невозможно.

Закон устанавливает, что анонимная жалоба работника в трудовую инспекцию невозможна. Любое обращение должно содержать в себе обязательные данные — ФИО заявителя, его адрес проживания и контактный телефон. Если жалоба будет подана с отсутствием указанной информации, то она может быть отклонена как не соответствующая требованиям закона.

Если планируется подача жалобы через сайт, то там также нет возможности остаться анонимным — в форме обращения нужно будет проставить данные о себе. В случае, когда авторизация производится через сайт Госуслуги, это само по себе исключает любую анонимность.

Внимание! Закон предусматривает механизм, благодаря которому можно остаться анонимным перед работодателем. Необходимо в тексте заявления указать, работник не дает согласия на разглашение сведений о себе администрации фирмы.

На сайте госоргана

Одним из способов как обратиться в трудовую инспекцию является специальный сайт, на котором можно пожаловаться на своего работодателя — онлайнинспекция.рф.

Для его использования необходимо зарегистрироваться на нем, либо произвести вход с использованием портала «Госуслуги».

Затем в разделе «Сообщить о проблеме» необходимо выбрать тему обращения.

На следующем этапе необходимо указать, какого результата желает достичь заявитель — это может быть проверка представленных фактов, наказание виновного лица и т. д.

На последнем шаге требуется подробно изложить претензию, указав информацию о самом работодателе и о заявителе.

Внимание! За процедурой рассмотрения обращения можно следить в личном кабинете сайта.

Можно ли составить жалобу через интернет?

Внимание! К такой жалобе прикладываются разные документы, видеозаписи или иные доказательства нарушения со стороны руководителя компании. При составлении онлайн заявления учитываются правила:

При составлении онлайн заявления учитываются правила:

• указывается причина обращения, причем она выбирается из имеющегося списка;
• вносятся сведения о заявителе и работодателе-нарушителе;
• приводятся основные требования гражданина, которые могут быть представлены восстановлением на рабочем месте, взысканием неустойки или привлечением руководителя фирмы к ответственности;
• выбирается способ получения ответа на заявление.

В остальном структура текста остается неизменной.

Что проверяет трудовая инспекция?

Если на основании жалобы проводится проверка трудовой инспекцией, что проверяют и какие события могут спровоцировать ее, зависит от характера нарушений.

Это может быть:

• задержка или невыплата зарплаты, компенсационных (расчетных) выплат при увольнении;
• нарушение рабочего графика или графика отпусков, не предоставление перерывов в работе для отдыха;
• случаи производственного травматизма, несоблюдение норм безопасного труда;
• неправильный расчет выплат по больничным листам, других страховых выплат;
• не предоставление должности, предусмотренной ТД (трудовым договором) или предоставление должности, не соответствующей указанной в договоре, другие нарушения трудовых прав.

Полномочия трудовой инспекции

ГИТ имеет право на выполнение следующих функций:

• контроль за четким выполнением норм трудового законодательства;
• рассмотрение дел и составление протоколов (в рамках полномочий) о нарушениях административного характера;
• выдача предписаний о необходимости устранения правонарушений, подготовка различных документов для привлечения к ответу нарушителей;
• направление собранной информации в органы исполнительной региональной власти, в суды, правоохранительные органы.

Что делать, если решение инспектора не устраивает

В этом случае, как уже указывалось выше, апелляционная претензия подаётся в администрацию Роструда или правоохранительные органы, суд. А также может подаваться жалоба в прокуратуру, если есть основания утверждать о неисполнении должностных обязанностей или халатности ответственного лица инспекции.

Перед написанием жалобы на действия госинспекции желательно проконсультироваться у адвоката или другого квалифицированного юриста. Такие ходатайства или заявления должны содержать факты и чётко сформулированные утверждения.

В обратном случае это заявление только даст обратный эффект – длительную и безрезультатную тяжбу с госорганом, к которому вполне возможно, придётся обращаться ещё не один раз за помощью. Не стоит использовать систему обжалования действий инспекторов как способ решить личную проблему, если нет оснований защищать право на труд. Такие жалобы тщательно проверяются, по ним могут возбудить как уголовное дело, так и проводить дисциплинарную проверку. Серьёзность обвинений должна базироваться на доказательствах, в том числе документальных свидетельствах.

Кроме жалоб в вышестоящие структуры Гоструда, обжаловать действия и решения инспектора можно напрямую в прокуратуру или полицию. К примеру, таким основанием может служить подозрение в сговоре с работодателем, информация о получении взятки или преступном бездействии инспектора. Обращения в прокуратуру по поводу совершения уголовного преступления, потребуют немало времени и сил от заявителя и адвоката.

Для эффективного обжалования действий в правоохранительные органы потребуется словесное свидетельство очевидцев и качественное документальное подтверждение событий. Потенциально такие дела рассматриваются быстро и с положительным результатом для заявителя тогда, когда есть возможность предоставить или добыть веские вещественные доказательства. Это может быть текст незаконного приказа об увольнении, запись разговора с угрозами, документально подтверждённое требование по уклонению от заключения договора и т.д.

В каких случаях нужно писать жалобу

В нынешней экономической ситуации трудно найти человека, который хоть раз не сталкивался или не испытывал на себе трудовой дискриминации. Возникает вопрос: что может сделать рядовой сотрудник в ситуации, когда работодатель нарушает его трудовые права? Согласно законодательству, в данной ситуации каждый гражданин имеет право заявить о нарушениях в ГИТ, составив жалобу.

Рассмотрим на примерах противоправные действия работодателя, зафиксировав которые, Вы можете обратиться в ГИТ:

1. Принимая Вас на службу, работодатель нарушил процедуру оформления.
   • если в трудовом договоре не указана информация о размере оклада, поощрительных выплатах и условиях их получения, то Вы смело можете обращаться в ГИТ, так как это является нарушением ТК;
   • Если Вы – беременная женщина, то работодатель не имеет права оформлять Вас на испытательный срок;
   • При приеме на работу Вас не ознакомили с внутренними правилами и распоряжениями, после чего к Вам были применены меры взыскания за их нарушение.
2. В процессе трудовой деятельности к Вам применялась разного рода дискриминация:
   • Грубым, но довольно распространенным нарушением, является отказ в предоставлении работнику ежегодного отпуска;
   • Выплата зарплаты осуществляется несвоевременно и не в полном объеме, существуют долги по выплатам;
   • Вам не были выплачены компенсации, предусмотренные ТК (больничные, отпускные и т.п.). Вместо больничного руководитель принуждает Вас оформить отпуск «за свой счет»;
   • Вас принуждают работать сверхурочно, в выходные и праздничные дни, переводят на рабочее место, условия которого не соответствуют нормам ТК.
3. Были допущены нарушения при увольнении:
   • Вы не были своевременно и в установленном порядке уведомлены об увольнении/сокращении;
   • при расторжении трудового договора Вас не были перечислены все причитающиеся выплаты (например, компенсация за неиспользованный отпуск);
   • компенсации были выплачены позже дня увольнения;
   • в последний рабочий день Вам не была выдана трудовая книжка.

Если Вы сами или Ваш коллега столкнулись с одной из вышеописанных ситуаций, то Вы имеете все основания обратиться с претензией в ГИТ.

Причин для написания заявлений в трудовую инспекцию множество.

1. Часто встречаются случаи нарушений, связанных с различного рода выплатами: заработной платы, отпускных, больничных, расчетных и т.д.
2. Бывает, что работодатели лишают работника отпуска или же заставляют выходить на работу в выходные и праздничные дни, не предоставляя взамен никакой компенсации, не говоря уж об оплате сверхурочных.
3. Порой работодатели нарушают режим труда и отдыха, правила безопасности на производстве, превышают установленную длительность рабочих смен и пр.– все это также становится поводом для жалобы в трудовую инспекцию.
4. Обращаются в инспекцию и несправедливо уволенные сотрудники с требованиями восстановить их в должности.

Трудовая инспекция – государственный орган, который призван разбирать сложные ситуации, сложившиеся в отношениях между работником и работодателем, поэтому как любая другая госструктура она не принимает анонимные жалобы.

Для сохранения конфиденциальности, в жалобу можно прямо внести пункт с просьбой о том, чтобы информация о жалобщике не дошла до работодателя.

Кроме того, в нем нужно указать контактные данные заявителя, его адрес и телефон для обратной связи.

По закону, специалисты трудовой инспекции должны принять необходимые меря для урегулирования конфликта и по результатам разбирательства направить ответ составителю жалобы.

1. В начале, справа или слева (не играет роли) пишется название и номер трудовой инспекции, в которую обращается заявитель, здесь же указываются компания, на которую он работает и его должность, фамилия, имя, отчество (полностью).
2. Далее идет собственно текст жалобы. Тут нужно опять же указать работодателя, номер и дату заключенного трудового договора, руководителя фирмы.
3. Потом подробнейшим образом расписывается суть претензии, после чего следует вписать в жалобу просьбу разобраться в конфликте и принять меры к восстановлению ущемленных прав. Не следует забывать внести пункт о сохранении конфиденциальности.
4. В завершение нужно зафиксировать список прилагаемых документов, а также поставить подпись и дату составления жалобы.

Руководители не редко пугают сотрудников расхожей фразой «Незаменимых у нас нет». Конечно, сотрудник не желает потерять рабочее место, поэтому часто действия администрации остаются безнаказанными.

Основания для подачи жалоб в трудовую инспекцию

Вопросы, связанные с охраной труда, сегодня достаточно актуальные. Многие сталкивались с подобной проблемой, не знали свои права. Каждый работник должен знать, что делать в ситуации, если нарушены его права.

Рассмотрим, в каких случаях вы можете жаловаться.

Написание жалобы в ГИС, образец

Единой государственной формы документа не существует. Основное правило таково: жалоба должна максимально раскрывать суть происходящего. Перечислим сведения, которые должны там содержаться:

• полное название местного надзорного учреждения, ФИО и должность его начальника;
• имя автора заявления;
• его адрес для отправки ответа;
• наименование и координаты организации-работодателя.

Объяснительная часть включает:

• должность составителя, день его трудоустройства и увольнения (если это имело место);
• объяснения, свидетельствующие о трудовых правонарушениях, итог разговора с директором и сделанные попытки мирного урегулирования проблемы;
• изложение собственного мнения по поводу разрешения ситуации;
• день написания заявления, подпись.

В документе подробно излагаются факты, числа, ФИО лиц, пренебрегающих законодательством и ссылки на документы, ксерокопии которых приложены к жалобе. К примеру, человек заявляет в ГИС о том, что ему не выплатили зарплату. Здесь будут уместны данные о планируемом и фактическом дне начисления, вариантах перевода средств.

Перечисляются только четкие сведения, без упоминания отвлеченных обстоятельств. Претензию дополняют документы о приеме на работу и увольнении.

Образец жалобы в ГИС можно скачать на нашем ресурсе.

Что необходимо учитывать

Подав жалобу любым способом, не ждите ответа моментально. Согласно ФЗ «О порядке рассмотрения обращений…» решение в письменной форме направляется заявителю не позже месяца со дня поступления документа в надзорный орган.

Обращение не будет рассматриваться не только в случае анонимности, но и если в нем содержатся нецензурные и иные недопустимые выражения.

Вас не устраивают действия инспектора? Тогда обжалуйте их у его непосредственного начальника. Если вас не удовлетворяют также итоги пересмотра дела, то можно отстоять свои права в прокуратуре и суде. Последняя инстанция, как правило, защищает имущественные права физических лиц. А именно, по суду взыскиваются неуплаченные денежные средства, моральный вред и штрафы за использование нанимателем чужой заработной платы.

Прокуратура, в свою очередь, выявляет случаи, противоречащие закону, и применяет санкции к виновным

Имейте в виду, что жалоба в ГИС не исключает возможность применения иных методов защиты интересов работника. Но перед тем как связываться с судом и прокуратурой, постарайтесь разрешить вопрос мирно. Подайте руководителю компании письменную претензию и подождите определенное время, пока она будет рассмотрена и приняты меры для разрешения спора.

В любом случае, в наше время управленцы знакомы с Трудовым кодексом и в курсе, какая ответственность им грозит, поэтому недоразумение оперативно  устранят на месте.

Если директор заставляет подчиненного писать заявление об уходе с места работы якобы по собственному желанию, ни в коем случае не поддавайтесь давлению.  Если для увольнения нет серьезных причин, оно считается незаконным. Подобные действия нанимателя могут быть обжалованы, а сотрудник – восстановлен в прежней должности с материальной компенсацией причиненного вреда.

Когда ответа на обращение в срок нет, что бывает нечасто, повторите его, указав, что первая претензия не была рассмотрена. Госорганы ответственны за несвоевременную реакцию на жалобы, поэтому, если ничего не происходит, скорее всего, не дошло заказное письмо или произошли технические неполадки на сайте.

ГИС может постановить, что работодатель не нарушил закон. Тогда инспектору придется дать письменное  обоснование такому решению со ссылкой на проведенную проверку.  С данным документом можно подать заявление в более высокую инстанцию, чтобы обжаловать действия надзорного органа.

В России побеждает тот, кто знает свои права

или по телефону:

Москва и область:+7 (499) 322-06-74

Организации, которые помогут с составлением жалобы

К сожалению, не каждый может грамотно защитить свои права. Многие не знают, как составить жалобу. В этом ему могут помочь специальные организации, в которых работают квалифицированные юристы.

Обратиться в юридическую компанию можно лично, офисы в большинстве случаев находятся в шаговой доступности, или выбрать организацию в интернете. Во втором случае все вопросы будут решаться дистанционно.

При выборе организации учитывайте:

• Цены на услуги;
• Рейтинг компании;
• Дату начала деятельности (доверить дело лучше профессионалу, который годами доказал свою надежность и квалификацию);
• Отзывы клиентов.

Сотрудник компании поможет:

• Проанализировать все документы;
• Правильно подать жалобу (лично);
• Составить электронную жалобу;
• Написать претензию, иск или жалобу;
• Представлять интересы в судебном порядке.

Оформление жалобы в трудовую инспекцию

Заявление в таких случая составляется в произвольном стиле. Однако надо соблюсти деловой стиль оформления письма, с отображением фактического нарушения, без эмоционального преувеличения негативных высказываний по адресу руководства.

В оформленном письме требуется отобразить следующие данные:

1. Название структуры, куда обращается заявитель.
2. Контактные сведение о подателе жалобы.
3. Сведения о работодателе.
4. Содержание письма, с отображением фактов нарушения прав заявителя.
5. Прошение о неразглашении персональных данных.
6. Материалы, которые подтверждают задержку зарплаты.

Отправить обращение нужно в ГТИ по месту проживания заявителя, а также выслать копию по адресу фирмы-работодателя.

При оформлении жалобы, отображение контактных и персональных сведений заявителя является обязательным. Анонимные письма трудовая инспекция не рассматривает. Поэтому, если заявитель опасается мести после жалобы со стороны работодателя, то в письме можно сделать приписку с просьбой о неразглашении данных подателя жалобы.

В составляемой жалобе требуется максимально полно выложить факты об отсутствии выплаты зарплаты, с отображением данных о работодателе (должность, Ф.И.О. руководителя и юридический адрес компании).

Кроме этого требуется отобразить сумму задолженности предприятия, а также какие меры предпринял заявитель по погашению предприятием задолженности. Например, накануне обращением в ГТИ, работающее лицо может обратиться вначале в профком, а также направить уведомление работодателю с предупреждением о приостановке трудовой деятельности, если зарплата не будет выплачена на протяжении 15 дней (ТК РФ, ст. 142).

Если руководство не будет реагировать на предпринятые меры работником, то в таком случае он может смело обращаться с жалобой в ГТИ.

В отправленном заявлении заявитель вправе потребовать, кроме погашения задолженности, взыскания с работодателя пени за просроченные дни погашения задолженности, а также привлечения работодателя к административной, а в некоторых случаях и к уголовной ответственности.

Составление и подача заявления

Подготовка документа

Нормативные документы не указывают, какие образом должна быть составлена жалоба на работодателя. Обычно заявители придерживаются формата делового письма.

Если заявление будет написано от руки, то почерк должен быть разборчивым. Закон предусматривает возможность отклонить жалобу в случае, если ее текст разобрать сложно либо вообще невозможно. Лучше всего, чтобы документ был набран на компьютере и распечатан. Но в этом случае на нем должна стоять живая подпись.

Общий алгоритм составления жалобы является следующим:

• В верхнем правом углу указывается наименование органа, куда обращается сотрудник, а ниже он записывает свои личные данные;
• В тексте документа необходимо обязательно записать наименование работодателя, информацию о руководителе;
• Текст должен точно и подробно описывать нарушение;
• В нижней части заявления проставляется его дата и ставится подпись. Перечень доказательств, если он есть, записывается ниже в виде списка.

Внимание! Жалобу лучше составлять учитывая индивидуальную особенность ситуации. Лучше всего воспользоваться бесплатной консультацией юриста.

Предоставление доказательств

Нигде не указывается точный перечень документов, которые необходимо приложить к жалобе на работодателя. Если их нет, то этот не может быть причиной, по которой жалоба не будет принята к рассмотрению. В то же время, наличие доказательств поможет инспектору более точно установить факт нарушения и его тяжесть.

Обычно, к обращению прикладываются следующие документы:

• Копия документа, подтверждающего личность;
• Копия трудовой книжки работника;
• Копия трудового соглашения, а также всех допсоглашений;
• Копии приказов (на прием, перевод, увольнение и т. д.);
• Копии расчетных листков, платежных поручений и ведомостей, кассовых ордеров и т. д.
• Документы, при помощи которых можно доказать факт трудовой деятельности (необходимы в случае, когда деятельность осуществлялась неофициально без оформления трудового соглашения).

Чем грозит обращение работодателю для сотрудника?

Чаще всего, работник не хочет, чтобы работодатель узнал об авторе поданной жалобы. Однако информацию о себе он все равно обязан оставить, поскольку закон запрещает принимать от граждан анонимные заявления.

Если работодатель узнает, кто именно стал автором жалобы, он, вероятнее всего, постарается от этого сотрудника избавится. Конечно, прямо уволить его нельзя — закон такое не позволяет.

Однако в этом случае может наблюдаться прямое принуждение к увольнению — открытые угрозы, постоянные психологические атаки, создание невыносимых условий для работы.

Вполне может случиться, что на работника будет направлено самое пристальное внимание, и каждый даже самый малейший факт нарушения трудовой дисциплины будет фиксироваться. Благодаря таким действиям работодатель может набрать необходимое количество доказательств для увольнения такого сотрудника по статье за прогулы, неисполнение обязанностей и т

д

Благодаря таким действиям работодатель может набрать необходимое количество доказательств для увольнения такого сотрудника по статье за прогулы, неисполнение обязанностей и т. д.

Внимание! Если же обращение в трудинспекцию следует уже после увольнения, то бывший работодатель уже ничего сделать не сможет. В случае судебного разбирательства, если суд встанет на сторону сотрудника и присудит выплату долгов и компенсаций, не исполнить это требование работодатель не сможет

В противном случае взысканием долга будет уже заниматься служба судебных приставов.