Мера ответственности за услуги по договору

Виды

Кроме вышеприведенных (штраф или пени), существуют другие виды этой санкции, с возможностью или невозможностью взыскания одновременно с ней убытков участника сделки:

• зачетная, в этом случае описываемая мера ответственности применяется наряду со взысканием убытков в непокрытой ею части;
• исключительная, когда взыскивается только ДН, а убытки не подлежат возмещению. Такие санкции в силу сложившейся практики применяются при взаимодействии с перевозчиками, при оказании транспортных услуг;
• штрафная, когда взыскание убытков возможно в полном объеме сверх ДН, это правило применяется только в том случае, если имеется прямое указание в соглашении;
• альтернативная, когда кредитор вправе выбрать один из указанных выше способов защиты своих прав. Она применяется и при наличии прямого указания в контракте.

Стороны определяют неустойку при нарушении обязательств в договоре. Но есть случаи, когда законодатель конкретными нормами регулирует размер санкции в определенной сфере правоотношений.

Пример закрепления размера неустойки за нарушение обязательств по договору на законодательном уровне:

• нарушение продавцом обязательств не по договору, а в соответствии с законом о защите прав потребителей, например: несоблюдение сроков выполнения требований потребителя, несоблюдение срока передачи предварительно оплаченного товара, просрочка исполнения работы, просрочка исполнения некоторых требований потребителя (ст. 23-31 ЗЗПП);
• несвоевременный платеж по векселю (ст. 3 ФЗ-48, который носит наименование «О простом и переводном векселе»);
• просрочка возврата страховой премии страхователю страхователем (ст. 16.1 ФЗ «Об ОСАГО»);
• просрочка платежей во исполнение обязательств по договору участия в долевом строительстве (ст. 5 ФЗ-214).

Ответственность за невыполнение положений договора

Стандартная мера ответственности – возмещение убытка (согласно главе 25 ГК). Лицо, не выполнившее обязательство, должно возместить убыток. Убытком является ущерб, который причинен лицу противоправными действиями другого лица, или упущенная выгода (согласно статье 15 ГК).

Следующей формой ответственности является неустойка — то есть штраф, который выплачивается, если участник не исполнил обязательства или просрочил исполнение договора.

Статьи 309 и 310 Гражданского Кодекса учитывают, что обязательства между сторонами должны выполняться согласно законам, нормативно-правовым актам, в ином случае в соответствии с другими предъявляемыми требованиями.

Привлечение к ответственности возможно, если существует факт:

1. Неисполнения денежных обязательств.
2. Уклонения от возврата денежных средств.
3. Просрочки сроков исполнения обязательств.

Если в договоре прописана сумма неустойки, то она возвращается в полном объеме. Если убытки превышают сумму неустойки, то оплата производится по факту установленного штрафа. Возместить ущерб можно добровольно или по решению суда. Для доказательства понесенных расходов необходимо предоставить договор, выписки, чеки, платежные документы, которые указывают на понесенные расходы.

Виновной стороне предъявляются требования о возмещении потерь, уплате штрафов и пеней, начисление процентов, если обязательства были в денежной форме. Если сумма не покрывает убытка, потерпевшая сторона может требовать возмещение всей суммы понесенных расходов.

Убытки определяются ценой, которая существовала в месте, где обязательство должно быть исполнено, в день добровольного удовлетворения участником требований по договору. В случае если требование не было исполнено – в день предъявления иска.

Кроме того, выделяют условия наступления ответственности:

1. Противоправность поведения и вина стороны, не исполнившей условия договора.
2. Наличие убытка в имущественной сфере.
3. Причинная связь между противоправным поведением стороны и негативными имущественными последствиями.

Требования законодательной базы

 В производственной деятельности необходимы четкие договорные отношения. Соглашения — двусторонние, так как подписываются две стороны.

Чтобы исключить нежелаемые события, необходимо привлечь юриста, действия которого будут направлены на:

1. Рассчитать какие риски из возможных ситуаций.
2. Какие судебные споры могут произойти в результате событий.
3. Подготовка договорных обязательств, регулирующих защиту на арбитражных судах.

Договор подряда может быть заключен по направлениям:

• Работы, связанные с реконструкцией, монтажом или строительством.
• Исполнение проектных или изыскательских функций до строительных работ.
• Работы для государственных нужд.

Условия договорных обязательств нарушаются. Нарушитель — потребитель или подрядчик. Характеризуется это по трем признакам.

Условия обязательств или, критерии:

1. Нормативные законодательные акты, на пункты из которых не было ссылок.
2. Требования, выдвигаемые в одном направлении.
3. Задолженности по договорным отношениям.

Для защиты интересы, необходимо привлечь специалистов.

Договор о предоставлении услуг (общий)

г. Киев “____” ____________ 200___г.

Стороны: Заказчик____________________________________________________________________ (полное название юридической или ФИО физического лица) в лице __________, действующего на основании_____________, с одной стороны, и Исполнитель _______________________________________________________________ в лице ___________________, действующего на основании _________________ со второй стороны, заключили этот Договор о следующем:

1. Предмет договора. 1.1. Исполнитель обязуется за задачей Заказчика предоставить _________услуги, в порядка и на условиях, определенных настоящим Договором.

2. Сведения об услугах. 2.1. В соответствии с этим договором, Исполнитель предоставляет Заказчику следующие услуги: 2.1.1. _____________________________________________________________________ 2.1.2. _____________________________________________________________________ 2.1.3. _____________________________________________________________________ 2.1.4. _____________________________________________________________________

3. Цена и условия оплаты. 3.1. Стоимость услуг определяется сторонами по факту их предоставления по результатам каждого календарного месяца и фиксируется в актах о предоставленных услугах. 3.2. Акт в предоставленных услугах подписывается Сторонами к ___ числа месяца, следующего за календарным месяцем, в котором фактически предоставлялись услуги. 3.3. Заказчик зобов’язан пересчитать сумму указанную в акте в предоставленных услугах на протяжении ___дней с момента подписания такого акта.

4. Обязанности сторін. 4.1. Обязанности Исполнителя: 4.1.1. Своевременно и качественно предоставлять услуги указанные в п. 2.1 настоящего Договора. 4.1.2. При возникновении обстоятельств, которые препятствуют надлежащему выполнению своих обязательств, согласно настоящему Договору, срочно сообщить об этом Заказчика. 4.1.3. Составлять и передавать Заказчику акты о предоставлении послуг. 4.2. Обязанности Заказчика: 4.2.1. Принимать от Исполнителя услуги, которые предоставляются согласно настоящему Договору. 4.2.2. После контроля за достоверностью актов о предоставлении услуг Исполнителем, подписывать эти акты в ____дневной срок с момента получения. 4.2.3. Оплачивать услуги, на условиях и в порядке указанному в п. 3 этого Договора.

5. Ответственность сторон и решение споров. 5.1. В случае нарушения своих обязательств по этому Договору Стороны несут ответственность определенную настоящим Договором и действующим законодательством. Нарушением обязательство есть его невыполнения или ненадлежащее выполнение, т.е. выполнение с нарушением условий, определенных содержанием обязательства. 5.2. Стороны не несут ответственность за нарушение своих обязательств за этим Договором, если оно произошло не по их вине. Сторона считается не виновной, если она докажет, что предприняла все зависящие от нее меры по надлежащему выполнению обязательства. 5.3. Ни одна из Сторон не несет ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это невыполнение или ненадлежащее выполнение обусловленно действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств). Сторона, для которой сложились форс-мажорные обстоятельства, обязанная не позднее ___ календарных дней с даты наступления таких обстоятельств сообщить в письменной форме другую Сторону. 5.4. За одноразовый необоснованный отказ от выполнения своих обязательств виновная Сторона платит другой Стороне штраф в размере _________. 5.5. За несоблюдение сроков уплаты указанных в п. 3.3. Договора Заказчик платит Исполнителю пеню в размере ___ % от суммы просрочки (но не больше двойной учетной ставки НБУ, что действовала на момент просрочки), за каждый день просрочка.

6. Срок действия Договора и другие условия. 6.1. Договор приобретает силу с момента его подписания Сторонами и действует до___ момента полного выполнения Сторонами своих обязательств по этому Договору. 6.2. Условия данного Договора могут быть изменены по взаимному согласию Сторон с обязательным составлением письменного документу.

Односторонний отказ от договора

Обычно односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются (п. 1 ст. 310 ГК РФ). Однако для сторон договора возмездного оказания услуг установлены особые правила. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, если оплатит исполнителю фактически понесенные им расходы, а исполнитель — если возместит заказчику убытки (ст. 782 ГК РФ).

Основная проблема, существующая на практике, — это неопределенность, связанная с возможностью взыскания платежей и штрафов за односторонний отказ от договора в этих случаях. До недавнего времени в судебной практике превалировало мнение, наиболее полно сформулированное еще Президиумом ВАС РФ.

Президиум ВАС РФ посчитал, что установление штрафных санкций, которые заказчик должен выплатить исполнителю, — это один из способов ограничения права на односторонний отказ от договора.

Однако с выходом в свет постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 № 16 «О свободе договора и ее пределах» (далее — Постановление № 16) ситуация изменилась. В п. 4 этого документа говорится, что стороны могут согласовать последствия отказа от договора, которые не указаны ст. 782 ГК РФ. Например, установить:

• полное возмещение убытков при отказе от договора любой стороны,
• плату за односторонний отказ от договора.

Фактически позиция высших арбитров развернулась на 180 градусов, поскольку из текста Постановления № 16 следует, что положения ст. 782 ГК РФ носят диспозитивный характер.

Вместе с тем Пленум ВАС РФ не определил никаких критериев размера компенсации за односторонний отказ от договора. Ведь можно установить такую плату, что само право отказа утратит всякий смысл.

В практике арбитражных судов встречаются дела, в которых условия договоров, предусматривающие выплату компенсации за односторонний отказ, получают поддержку.

А вот в другом похожем деле тот же Арбитражный суд г. Москвы встал на сторону заказчика.

Как видно, в обоих случаях одностороннее расторжение договора по ст. 782 ГК РФ было обусловлено выплатой денег. В каждом из дел суд при вынесении решения ссылался на Постановление № 16. Но в первом случае выплату признал допустимой, а во втором — нет.

Впрочем, разница между обстоятельствами двух дел все же есть. В первом случае в договоре обязанность выплаты компенсации была привязана к сроку, оставшемуся до даты исполнения обязательства (проведение корпоратива). При этом исполнитель отказался от взыскания штрафа в полном объеме, удовлетворившись только частью суммы, положенной ему по договору. Во втором случае размер возмещения рассчитывался от стоимости автомобиля, который, судя по всему, был специально приобретен исполнителем для оказания услуг заказчику. При этом исполнитель и оставлял себе автомобиль, и требовал взыскать компенсацию в размере, близком к его полной стоимости.

Представляется, что в обоих случаях суд, оценивая размер взыскания, исходил из собственных представлений о размерах убытков, которые понесла пострадавшая сторона. Вероятно, во втором деле суд посчитал несправедливым, что исполнитель получит новый автомобиль за счет заказчика.

Как бы то ни было, сторонам нужно подходить к вопросу выплат при расторжении договора с позиций здравого смысла и исходить из реального ущерба, который они могут понести.

Предусмотреть в договоре право на односторонний отказ от договора можно так:

Многие компании оказывались в ситуации, когда, казалось бы, незначительный вопрос приводил к сложному судебному спору. Надеемся, статья поможет избежать таких проблем, связанных с договорами возмездного оказания услуг.

Полистать демо-версию печатного журнала

на

Порядок сдачи и приемки услуг(Образец договора возмездного оказания услуг)

3.1. По факту оказания Услуг Исполнитель представляет Заказчику на подписание Акт приемки-сдачи оказанных услуг в двух экземплярах по форме, согласованной в Приложении N 2.

3.2. Услуги считаются оказанными с момента подписания Сторонами Акта приемки-сдачи оказанных услуг.

3.3. Акт об оказании услуг составляется в соответствии с требованиями, предъявляемыми ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» к оформлению первичных учетных документов.

3.4. Акт приемки-сдачи оказанных услуг Исполнитель составляет и подписывает в двух экземплярах и направляет на подписание Заказчику в срок не позднее ______ (______) рабочих дней с момента окончания срока оказания услуг.

3.5. В течение _____ (________) рабочих дней после получения Акта приемки-сдачи оказанных услуг Заказчик обязан подписать его и направить один экземпляр Исполнителю либо при наличии недостатков в качестве оказываемых услуг и (или) в их результате представить Исполнителю мотивированный отказ от его подписания.

3.6. В случае наличия недостатков в качестве оказываемых услуг и (или) в их результате Заказчик согласно ст. 723 ГК РФ вправе (выбрать нужное)

• потребовать безвозмездного устранения Исполнителем таких недостатков в течение _____ (______) рабочих дней со дня получения соответствующего требования Заказчика.
• потребовать соразмерного уменьшения стоимости услуг Исполнителя.
• устранить недостатки собственными силами или силами третьих лиц и потребовать от Исполнителя возмещения расходов на устранение.

3.7. После исправления недостатков Исполнитель составляет повторный Акт приемки-сдачи оказанных услуг, который подлежит рассмотрению, подписанию и направлению Заказчиком в установленном порядке.

3.8. В случае уклонения или немотивированного отказа Заказчика от подписания Акта приемки-сдачи оказанных услуг Исполнитель по истечении _______ (________) рабочих дней с момента окончания последнего дня срока, установленного для рассмотрения, подписания и направления этого документа, вправе составить односторонний Акт приемки-сдачи оказанных услуг.

С момента оформления данного акта услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком без претензий и замечаний и подлежат оплате на основании такого документа.

Исполнитель в срок не позднее ____ (__________) рабочих дней с момента составления одностороннего Акта приемки-сдачи оказанных услуг обязан направить его копию Заказчику.

Стороны договора возмездного оказания услуг

6.3. Договор может биты разорванный по взаимному согласию сторон. Одностороннее разрыв Договора возможный лишь в случаях, предусмотренных настоящим Договором и законодательством Украины. 6.4. Каждая из сторон имеет право разорвать ций Договор в одностороннем порядке, предварительно письменно сообщить об этом другу сторону за ____ днів. 6.5. Все споры, которые связаны с настоящим Договором решаются путем переговоров между Сторонами. Если спор не может быть решен путем переговоров, он решается в судебном порядке за установленной подведомственностью и подсудностью такого спора, определенному соответствующим действующим законодательством Украины. 6.6. Исполнитель имеет статус налогоплательщика на прибыль предприятий на общих основах /плательщика единого налога по ставке 6% (10%). 6.7. Заказчик имеет статус налогоплательщика на прибыль предприятий на общих основах /плательщика единого налога по ставке 6% (10%). 6.8. Данный Договор заключено в двух оригинальных экземплярах, по одном для каждой из сторін. 6.9. В случаях, не предусмотренных данным Договором, стороны руководствуются нормами действующего законодательства. 6.10. После подписания настоящего Договора все предыдущие переговоры по нему, переписка, предыдущие соглашения и протоколы о намерениях по вопросам, которые так или иначе касаются настоящего Договора, теряют юридическую силу.

Местонахождение и реквизиты Сторон

Исполнитель Название__________________________________________ Юридический адрес________________________________ Код ЄДРПОУ ______________________________ Св-во плательщика НДС №________________________ (Св-во плательщика единого налога № _________ _) ІПН ______________________________________ Расчетный счет _______ в________________ МФО______________ Почтовый адрес__________________________________ Телефон________________________________________ ЗаказчикНазвание__________________________________ Юридический адрес________________________________ Код ЄДРПОУ ______________________________ Св-во плательщика НДС №__________________________ (Св-во плательщика единого налога № _________ _) ІПН ______________________________________ Расчетный счет _______ в________________ МФО______________ Почтовый адрес__________________________________ Телефон________________________________________ М.П. ________________________ М.П. _______________________

Договор на оказание услуг подготовлен для юридического оформления отношений, которые возникают между Заказчиком (лицом, нуждающимся в получении определенной услуги) и Исполнителем (лицом, предоставляющим определенную услугу) в связи с оказанием за плату конкретного вида услуг.

Настоящий Договор может быть заключен как между юридическими и физическими лицами, так и между индивидуальными предпринимателями. Предметом данного Договора может выступать как заказ и предоставление бытовых, так и оказание профессиональных услуг (к примеру, юридических, бухгалтерских, аудиторских и т.п.).

Разработанный проект позволяет его заключать для целей осуществления хозяйственной и коммерческой деятельности, а также для разовых (частных) нужд. На усмотрение Сторон, Договор может быть заключен на срочной (с указанием срока действия) или бессрочной (без указания срока действия) основе. По желанию Сторон, Договор может быть автоматически продлен (пролонгирован) по согласию обеих Сторон.

Предложенный проект Договора на оказание услуг позволяет Сторонам зафиксировать основополагающие положения. необходимые для оформления отношений такого рода, а именно: (i) условия касающиеся вида предоставляемых Услуг и порядка фиксации оказанных Услуг; (ii)сроки оказания Услуг, а также возможные санкции за несвоевременное предоставление оговоренных Услуг; (iii) порядок фиксации приема-передачи предоставленных Услуг Исполнителем, а также их качество; (iv) судебный и внесудебный порядок разрешения споров между Сторонами и многие другие важные положения.

Как использовать документ

Разработанный Договор на оказание услуг может быть использован юристами или юридическими департаментами крупных предприятий и компаний, а также самостоятельно частными предпринимателями или физическими лицами для правового оформления отношений, возникающих в связи с оказанием определенного рода Услуг.

Для того чтоб Договор вступил в законную силу, он должен быть подписан обеими Сторонами Договора, а также скреплен печатями, в случае если одной из Сторон Договора выступает юридическое лицо.

Что делать, если выявлены недостатки?

Далее разобрано, что делать заказчику, если исполнитель оказал некачественную услугу. В случае некачественного оказания услуг, в соответствии со ст. 29 ФЗ № 2300-1 от 7 февраля 1992 г., заказчик вправе потребовать от исполнителя выполнения таких действий:

• исправление всех недостатков за свой счет;
• повторное обслуживание клиента;
• уменьшение стоимости услуги;
• оплата расходов, понесенные заказчиком при устранении различных выявленных недостатков.

В первой ситуации заказчик указывает в досудебной претензии срок для устранения выявленных недостатков. Во втором случае исполнитель оказывает соответствующую услугу в тот же срок, который был назначен первоначально или в срочном порядке. Во всех остальных ситуациях требования заказчика исполняются на протяжении 10 дней (ст. 31 ФЗ № 2300-1 от 7 февраля 1992 г.).

Все претензии по поводу нарушения установленных сроков или качества оказания услуг первоначально предъявляются соответствующему исполнителю-правонарушителю. При отказе исполнителя от удовлетворения этих жалоб заказчик идет в суд.

Претензионная процедура (досудебная)

Претензия по договору оказания услуг является официальной жалобой, по которой заказчик защищает свои нарушенные права. Подобный документ составляется в произвольной форме. К претензии заказчик прикладывает копии таких документов:

• личный паспорт;
• договор оказания услуг;
• квитанции;
• акты оказания услуг;
• заключения эксперта (при проведении дополнительной проверки качества).

По этим документам заказчик подтверждает свою правоту. Так, по акту оказания услуг можно убедиться в том, что исполнитель не выполнил свои обязанности в рамках договора. В итоге исполнитель должен вернуть уплаченные ему деньги, сумма которых отражена в соответствующих квитанциях. Больше о том, каковы основания для взыскания денежных средств и как вернуть деньги за услугу, можно узнать здесь.

Письмо с претензией и копией документов заказчик передает лично в руки ответственному лицу или посылает по почте заказным письмом с описью вложения. А также в этом случае нужно не забыть взять в почтовом отделении документы, подтверждающие факт доставки.

Судебное разбирательство

В соответствии со ст. 17 ФЗ № 2300-1 от 7 февраля 1992 г., иск о защите прав потребителя предъявляется в суд по такому адресу (на выбор истца-заказчика):

• по месту нахождения компании (фирмы) ответчика или его места жительства (когда ответчик является ИП);
• по месту жительства (пребывания) истца;
• по месту оформления или исполнения официального договора оказания услуг.

При подаче иска в суд заказчик не уплачивает госпошлину в соответствии с ч. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ.

В соответствии со ст. 40 ФЗ № 2300-1 от 7 февраля 1992 г, для дачи экспертного заключения в целях защиты прав потребителей к подобному судебному делу привлекают сотрудников местного Управления Роспотребнадзора.

Заказчик платит исполнителю за исполнение последним своих обязанностей качественно и в срок. В случае некачественного оказания услуг потребитель требует их повторного исполнения или возмещает материальный и моральный ущерб. Главное, каждому заказчику помнить, что закон в подобной ситуации на его стороне.

При оказании исполнителем некачественных услуг заказчик доказывает свою правоту всеми законными способами. В этом случае сначала он составляет претензию, а в случае неуспеха в этом деле, подает иск о защите прав потребителей в суд.

Проценты и просрочки

Подрядчик имеет право взыскания в следующих случаях:

1. Если не возвращены предоставленные материальные ценности, иное имущество и невозмещение его стоимости.
2. При получении авансового платежа и невозвращении.

Пеня или штраф устанавливается за просрочку, если:

1. Если нарушены сроки обязательств.
2. Если недочеты или зафиксированы случаи брака.
3. При просрочке платежа за услуги.
4. Если предоплата внесена несвоевременно.
5. За выполненную работу не было расчета, установленного сроком.
6. Документация, оборудование, материалы не были предоставлены своевременно.
7. Содействие в выполнении работы просрочено.
8. При просрочке иного обязательства.

Каждая из сторон при заключении обязательств имеют права установить свои размеры штрафов и процент пени. Предельный размер неустойки определяется при составлении обязательств.

Неустойка — это денежная сумма, установленная по закону либо по допсоглашению. Выплата производится одной из сторон, которая нарушила обязательства. В договоре указывается применение неустойки, чтобы действия были законны. Если в пунктах договора это не указано, то востребования выплат не будут обоснованными.

Штраф — это взимание платы на нарушение. Конкретная сумма рассчитывается на основании представленных сведений.

Пеня — это сумма, определенная процентом уплаты за каждый день просрочки. Устанавливается период просрочки, после вычисляется сумма.

Ответственность сторон — важная составляющая подряда. Когда в договоре не прописано об ответственности, то требование возмещения устанавливается на основании законодательства. Упущенная выгода учитывается. Если обязательство не исполнено, то взыскиваются проценты за пользование денежными средствами одной из сторон. Выплата неустойки устанавливается фиксировано.

В данном видео вы узнаете об распределении рисков по договору подряда:

Напишите свой вопрос юристу в форму ниже:

Какими документами подтверждается факт оказания услуг

Как правило, факт оказания услуг подтверждается актом об оказании услуг (актом сдачи-приемки). Однако он не является единственно возможным доказательством. Вы можете подтвердить оказание услуг иными документами, в частности, отчетом исполнителя, перепиской с контрагентом, в которой содержатся соответствующие сведения

Однако учтите, что подобные доказательства обычно принимаются судом во внимание в совокупности с другими доказательствами (Постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 05.05.2017 N Ф04-908/2017)

Акт об оказании услуг

Акт об оказании услуг является основным доказательством, подтверждающим факт исполнения договора. Чтобы составить этот документ, включите в него, в частности, реквизиты договора возмездного оказания услуг, реквизиты первичных учетных документов, перечень и объем оказанных услуг, а также сведения об обнаруженных недостатках услуг (при необходимости).

Подписать акт должны руководители или уполномоченные представители сторон. Заверять акт печатью не обязательно, однако рекомендуем проставить на нем печати сторон при их наличии. Оттиск печати на акте может послужить дополнительным доказательством приемки услуг, если, например, акт подписан не руководителем, а другим сотрудником (Постановление Арбитражного суда Центрального округа от 03.08.2017 N Ф10-2443/2017).

Отчет об оказанных услугах

В договоре можно предусмотреть обязанность исполнителя предоставлять отчет (например, ежемесячный) об оказанных услугах. Такое условие особенно удобно для договоров, рассчитанных на долгосрочное сотрудничество, когда требуется детальный учет деятельности исполнителя (в том числе для расчета платы за услуги).

Обязательных требований к форме и содержанию отчета нет, стороны при желании могут определить их в договоре. Рекомендуем составлять отчет в виде одного документа и подробно перечислять все действия, которые исполнитель совершил в рамках оказания услуг. Например, по договору об оказании консультационных услуг можно указать в отчете, когда и какие заключения подготовлены, приложить к отчету тексты заключений.