Поиск

Опубликовано 2017-11-13

Восстановление кбм с гарантией 12 месяцев

Немного ЛИЧНОГО. Как я помогал своим родным, друзьям, коллегам. И как решил сделать сайт КБМ HELP для Вас. Отвечаю на вопрос: «Почему я это делаю?!»

Написал такую большую статью, так как сам проходил процесс восстановления КБМ в 2016 гг так называемыми бесплатными методами. Было потрачено много усилий, времени, нервов. Я тогда восстановил свой КБМ и вернул его до 0,55.

Но когда-то же самое надо было делать моему брату, то тогда решил, а почему бы не попробовать сервисы по восстановлению КБМ. Был искренне удивлен, когда увидел, что его КБМ был понижен через сервис восстановления за два дня. Хоть у него была авария, КБМ стал не 1 а 0,75 (т.е. вначале учли верный кбм, и учли аварию).

Потом эту услугу предложил коллегам, когда те бегали и метались в поисках страховки ОСАГО. Одному восстановили с 1 до 0,6, потом пришел его коллега, тому удалось восстановить только до 0,7 но и этому он был рад. Интересно было то, что знакомые, друзья, коллеги так просто рекомендовали то, что я делаю своим друзьям, знакомым и коллегам, что уже те приходили. Были те, у кого восстановить КБМ не получалось, тогда им просто возвращались деньги и рассказывали, как и что надо написать в страховую, рса, центробанк, чтобы точно быть уверенным, что все зависящее было сделано.

Чаще всего видел очень довольных людей, когда они слышали, что их кбм понижен, что справедливость восстановлена, и что это было легко. Возгласы: «Ух ты, Здорово, Как тебе это удалось, Да ты просто волшебник, или Простое человеческое спасибо!» — чаще всего вдохновляли. Так появился сайт, на котором Вы сейчас находитесь.

Каким методом воспользуетесь Вы – это Вы решите сами.

Есть бесплатные методы – они более долгие и рабочие. Мы предлагаем платный метод, чтобы восстановить КБМ – это быстро и тоже работает. А теперь выбор за Вами.

Как вернуть деньги за ОСАГО в случае переплаты

После успешного рассмотрения поданного заявления к заключенному договору автогражданки прилагается дополнительное соглашение. Переплаченные средства возвращаются на банковский счет владельца после пересчета размера суммы.

Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна
Юрист и адвокат по автомобильному праву. Специализируется на административном и гражданском праве, страховании.

Если по результатам поданного запроса страховщик необоснованно отказал в требовании восстановить КБМ или оставил ходатайство без ответа, автомобилист вправе направлять исковое заявление в судебную инстанцию. Чтобы доказать факт обращения к страховщику и другие органы, автомобилист должен сохранить чеки, подтверждающие отправку соответствующих запросов, приложив их к поданному иску.

Если суд учтет правомерность требований заявителя, страховой компании придется восстановить КБМ и пересчитать стоимость полиса ОСАГО, произведя возврат переплаченных денег.

Онлайн сервисы страховых компаний для восстановления КБМ

РОСГОССТРАХ

Для того, чтобы восстановить свой КБМ при помощи онлайн-сервиса Росгосстраха, необходимо выполнить следующие действия:

  • тему обращения – «Жалоба на КБМ по ОСАГО»,
  • реквизиты действующего полиса,
  • регион,
  • сведения о машине (номер, VIN-код).

К своему обращению нужно приложить фотографии лицевой стороны полиса ОСАГО и СТС (свидетельства о регистрации авто).

РЕСО

Если страховка была куплена в РЕСО, дальнейший план действий по восстановлению КБМ будет иметь следующий вид:

  1. Сначала надо зайти на сайт страховщика www.reso.ru и выбрать раздел «Обратная связь».
  2. На экране появятся две ссылки, в одной из которых будет предложено проверить корректность КБМ, а во второй – направить досудебную претензию. Надо выбрать первый вариант.
  3. Откроется новая страница с анкетой, в которую надо внести следующую информацию:
  • серию и номер страховки ОСАГО, в отношении которой надо провести проверку,
  • ФИО и дату рождения заявителя, а также телефон и адрес электронной почты,
  • дополнительные сведения (отметка об ограничении количества водителей, информация о собственнике, реквизиты водительских прав и т.д.),
  • вписать текст обращения.

Помимо самой анкеты заявителю необходимо будет приложить фотографии полиса, а также лицевой и оборотной стороны СТС.

В завершение надо нажать на кнопку «Отправить» и ожидать ответа.

СК Согласие

Страховая компании СК Согласие также имеет онлайн-форму, позволяющую вернуть скидку по ОСАГО, не выходя из дома. Выполните следующие шаги:

  1. Зайти на сайт www.soglasie.ru/kbm и выбрать раздел «Несогласие с КБМ».
  2. Выбрать подходящую форму заявления (например, для клиентов, для заявителей из других организаций и т.д.).
  3. Указать свою ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и приложить заполненное заявление в PDF формате (в отсканированном виде).
  4. Нажать кнопку «Отправить». Ответ от СК Согласие будет выслан на указанный заявителем электронный адрес.

Ингосстрах

Чтобы восстановить свою скидку по ОСАГО на сайте Ингосстрах:

  1. Зайти на официальную страницу страховщика и найти раздел «Обратная связь» – https://www.ingos.ru/feedback/.
  2. Выбрать вид обращения. В данном случае это будет –«Жалоба».
  3. Указать свой город, полное имя, вид страхования (ОСАГО), реквизиты действующего полиса, номер телефона и адрес электронной почты.
  4. В пустой форме надо изложить суть своего обращения, прикрепить подтверждающие документы и нажать «Отправить».

Пример заявления для восстановления КБМ при личном посещении страховой компании

Для удобства пользователей процедура восстановления максимально упрощена. Достаточно заполнить бланк и отсканировать его. Затем его можно отправить по электронной почте со скан-копиями прав и паспорта.

Как и куда подать заявления для восстановления КБМ в РСА

Если страховая компания отказала в возврате средств, водитель вправе нажаловаться в Союз автолюбителей. Для этого необходимо:

Жалоба рассматривается в течение 30 дней. Бланк заявления можно просмотреть, нажав на ссылку «Порядок направления жалобы».

Образец заявления для РСА

В документе, где указывается жалоба на некорректное применение КБМ по действующему либо по вновь заключаемому договору ОСАГО оформляется:

  • шапка, где указывается фамилия имя и отчество заявителя полностью, адрес и контактные телефоны;
  • номер и дата обращения в страховую организацию;
  • дата рождения заявителя;
  • данные о действующих и замененных правах;
  • серия и номер действующего паспорта.

Если документ, удостоверяющий личность, был заменен, автомобилисту следует приложить копию страницы, где указан прежний номер и серия паспорта. Образец заявления находится здесь: бланк.

Необходимые документы для восстановления КБМ

В зависимости от количества лиц, допущенных к управлению ТС, перечень документов отличается. Если автомобилем управляет ограниченное количество лиц, понадобится предоставить:

  • оригинал и копию заявления;
  • скан-копии паспорта, полиса и водительских прав (с двух сторон);
  • серию и номер прежних прав или паспорта при их замене.

Если транспортным средством управляет неограниченное количество водителей, для оформления запроса понадобится дополнительно к заявлению предоставить:

  • паспорт заявителя;
  • ПТС;
  • VIN автомобиля;
  • права.

После отправки всех документов страховая компания обязана уведомить в письменном виде о решении. В случае неутвердительного ответа, пользователь имеет право обратиться в РСА с жалобой на страховую компанию.

Для выплаты излишне уплаченной стоимости по действующему полису также следует прикрепить свои реквизиты.

Действия водителя после восстановления КБМ

В случае действующего полиса и договора со страховой компанией, при оформлении заявления необходимо ко всем скан-копиям приложить реквизиты банка со счетом, куда страхователь обязан перечислить излишне выплаченную сумму.

Возврат денег за переплату по КБМ

В случае пересмотра не действующих полисов, водителю необходимо обращаться в Центральный Банк России с соответствующим заявлением. ЦБ рассматривает заявление, и делает запрос в страховые компании. После этого автомобилисту приходит ответ с расчетами и копиями полисов. С этими документами необходимо обратиться в любой офис страховой компании и оставить у них реквизиты для перечисления средств.

Несмотря на простоту процедуры возврата денежных средств, излишне выплаченных страховщиками, некоторые страховые компании не уведомляют своих клиентов о возможности перерасчета. Вернуть сумму по старым полисам возможно только в том случае, если страховая компания работает в настоящее время. С организаций, которые признали себя банкротами, к сожалению, вернуть ничего не получится.

Как определить правильный класс по КБМ?

Для этого существует таблица классов в Указании Банка России №5000-У от 04.12.2018 (до 09.01.2019 действовало Указание Банка России №3384-У от 19.09.2014). В период с 1 апреля 2019 по 31 марта 2020 года применяются коэффициенты по таблице из приложения 6 к указанию 5000-У.

Таблица коэффициентов бонус-малус (КБМ), применяется на основании Указания ЦБ РФ 5000-У от 04.12.2018 с 1 апреля 2019 по 31 марта 2020 года

Всё предельно просто, если ваш полис выписан на одного водителя. Для других случаев в Указании №3384-У прописаны нюансы:

  • если полис ОСАГО оформлен на ограниченное число водителей, вам надо проверить класс КБМ по каждому водителю. При расчете стоимости полиса будет учитываться наибольший класс;
  • если полис ОСАГО оформлен без ограничения числа водителей, допущенных к управлению, класс по КБМ определяется по собственнику машины;
  • если вы больше года не страховались по ОСАГО, КБМ обнуляется. При оформлении нового полиса после перерыва продолжительностью больше года вам должны будут присвоить 3 класс КБМ со значением 1;
  • при наличии нескольких страховых выплат по одному и тому же страховому случаю все эти выплаты считаются одним страховым возмещением (т.е. должны учитываться в КБМ как 1 страховой случай).

Наиболее распространенные причины завышения КБМ

Перед тем как предпринимать действия по решению вопроса, необходимо убедиться в правильности расчета. Коэффициент определяется с учетом следующих правил:

  • величина скидки возрастает ежегодно на пять процентов с продвижением в классе на одну отметку, если автомобилист не участвовал в ДТП. Если указанный период не прошел, изменений не произойдет;
  • по окончании срока действия автостраховки коэффициент сохраняется не более года. Если автомобилист не станет заключать новый договор ОСАГО по окончании предыдущего в течение более двенадцати месяцев, накопленная скидка безвозвратно пропадает;
  • наибольший размер скидки – пятьдесят процентов, что соответствует тринадцатому классу.

Каждому классу соответствует определенный балл, убывая с возрастанием уровня безопасности вождения автомобилиста.

Чем ниже коэффициент, тем большая скидка предоставляется автовладельцу при приобретении полиса ОСАГО.

Сведения о размере КБМ передаются страховыми компаниями в электронную базу Российского Союза Автостраховщиков (АИС РСА). Сведения обновляются ежегодно, по истечении срока действия заключенного договора ОСАГО с учетом дисциплинированности водителя.

Ошибочное повышение КБМ объясняется несколькими возможными причинами, связанными с недобросовестностью страховщиков.

Получение нового водительского удостоверения

Если водитель поменял права, страховщику необходимо передать изменившийся номер прав в электронный реестр РСА. В некоторых ситуациях замена удостоверения вызвана изменением персональной информации – фамилии у женщин, вышедших замуж, и других сведений.

Если представитель автостраховой организации неправильно передал сведения или не указал новые данные, текущее значение КБМ не изменится.

Роль человеческого фактора

Не редкость – ситуации, когда ошибки вызваны человеческим фактором. Сведения передаются людьми и вносятся вручную. В случае неверного ввода данных возможно искажение величины КБМ.

Прекращение деятельности страховщика

В случае банкротства страховой организации водитель может потерять заработанный за время действия полиса ОСАГО КБМ. Прекративший свою деятельность страховщик не передает информацию в электронный реестр, вследствие чего приходится восстанавливать заработанный коэффициент.

При нескольких полисах одновременно

При заключении нескольких договоров одновременно может возникнуть путаница в определении КБМ, особенно, если по разным страховкам установлена различная скидка.

Пошаговая инструкция по проверке КБМ

Чтобы провести проверку параметра бонуса-малуса, потребуется выполнить следующие несложные действия:

  1. Осуществляется переход на официальную страницу РСА. Вниманию будет представлена форма проверки, куда нужно внести запрашиваемую информацию.
  2. Если проверка осуществляется по информации о водителе, нужно будет выбрать строго соответствующие поля. Данные владельца авто прописываются, если на руках находится ограниченный полис. Информация о водителях вносится при оформленном неограниченном договоре.
  3. Вводится ФИО, число рождения и данные паспорта.
  4. Если вначале был оформлен и соответственно выбран вариант собственника машины, потребуется ввести специальный VIN-код авто и его государственный номер в виде X000XX000.
  5. Необходимо заполнить строки с датой вступления страховки в силу. Без заполнения данной графы система выдаст нулевую скидку бонуса-малуса.
  6. Если вначале был активирован раздел для водителей, потребуется просто ввести 4 цифровых показателя серии водительского удостоверения и 6 цифр его номера. Также вводится дата открытия страхового соглашения ОСАГО.
  7. Подтверждается код безопасности.
  8. Нажимается Поиск.

Порядок действий по восстановлению КБМ

Итак, пропала скидка по ОСАГО – что делать? Вначале следует несколько слов сказать о том, почему же происходят расхождения.

Этому находится несколько объяснений. Часто неправильный КБМ является следствием замены водительских прав.

При этом не всегда работники страховой компании успевают внести в базу измененные данные по удостоверению. Как следствие, КБМ опускается к базовому значению, равному 1.

На недостоверный КБМ может влиять и то, что водитель присутствует сразу в нескольких полисах по ОСАГО (где указаны и другие лица). Тогда не исключено, что КБМ будет выведен относительно другого водителя с самым низким классом коэффициента.

Итак, что же надо сделать для того, чтобы восстановить свой КБМ. В первую очередь полезно проверить наличие и содержание документов по страховке. Еще раз изучите полис по ОСАГО на предмет срока действия, состава вписанных в него лиц.

Если же переговоры со страховщиком зашли в тупик, то следует подготовить жалобу в Центробанк России на неверно установленный КБМ по ОСАГО.

Такое обращение можно оформить в режиме онлайн прямо на официальном сайте финансового ведомства.

Если жалоба подается в электронном виде, то к ней следует прикрепить отсканированные копии всех страховых документов. Более того, когда вы в рамках обязательств по ОСАГО пользовались услугами нескольких страховых компаний, то от них желательно получить справки об отсутствии выплат по предоставлению возмещения.

Вскоре после подачи жалобы на электронный адрес водителя придет письмо. Оно будет свидетельствовать о том, что обращение принято в работу.

На страховом рынке периодически случаются непредвиденные ситуации, в результате которых некоторые страховые компании могут прекратить работу или потерять лицензию на осуществление страховой деятельности.

В связи с этими неприятными событиями могут возникать ситуации, когда прекратившая работу компания не успела, не смогла или не захотела внести все необходимые сведения в единую базу данных Российского союза автостраховщиков.

В бланке указываются: причина обращения, персональные данные водителя, ключевые сведения о действующем страховом полисе ОСАГО и о предыдущем полисе ОСАГО. Сотрудники РСА должны будут учесть все ваши ключевые сведения.

Восстановить КБМ в РСА

Страхователь также может обратиться напрямую в РСА (Российский союз автостраховщиков).

Обращаться в эту организацию следует только после того, как заявление о возврате скидки будет направлено в страховую компанию, где покупался полис.

В РСА обращения, поступающие от граждан, в том числе и по поводу восстановления скидки по КБМ, рассматриваются в течение 30 дней (п.1 ст.12 Закона РФ от 02.05.2006 года № 59-ФЗ). В исключительных случаях этот период может быть продлен на аналогичный срок.

Образец заявления

  1. Вводная часть – тут указывается название адресата (РСА), а также сведения о заявителе (ФИО, адрес проживания, телефон).
  2. Название документа – имеет следующий вид: «Заявление на некорректное применение КБМ по действующему либо вновь заключаемому договору ОСАГО».
  3. Просьба разобраться в действиях страховщика с указанием следующей информации:
  • название страховой компании,
  • дата и номер письменного обращения, направленного в адрес страховщика,
  • дата рождения страхователя,
  • данные водительских прав (действующих и предыдущих),
  • номер и серия паспорта,
  • номер действующего и предыдущего полиса ОСАГО,
  • текст жалобы,
  • подпись заявителя и дата подготовки документа.

Дополнительно к своему обращению, направляемому в адрес РСА, нужно будет приложить копию водительского удостоверения и паспорта.

Онлайн-сервис

Отправить свое заявление в РСА можно при помощи специальной формы, размещенной в разделе «Обратная связь». Тут нужно будет еще раз указать свое ФИО, номер телефона и приложить заранее заполненное заявление (согласно установленному образцу) вместе с другими документами.

Как вернуть КБМ по базе РСА

КБМ применяют как поправочный коэффициент при расчете страхового полиса ОСАГО. Для водителя он определяет число страховых случаев, произошедших по его вине. За безопасное вождение (без аварий) водители поощряются скидками на ОСАГО (по 5% за каждый год, но не более 50%). Виновники ДТП напротив получают повышающий коэффициент, который составляет 1,4–2,45.

Если водитель поменял в/у, данные КБМ в АИС будут не соответствовать действительности, если водитель не передал страховщику данные нового в/у. Аналогичная ситуация при замене гражданского паспорта. Поменяли документы — сообщите об этом в страховую компанию, иначе скидка по ОСАГО аннулируется.

Сегодня всю информацию по водителю можно найти в электронной базе данных, которую ведет Российский союз автостраховщиков (РСА).

Поэтому каждый владелец машины может узнать о себе информацию в режиме онлайн за считанные секунды.

Водитель может быть упомянут в нескольких полисах ОСАГО. Особенно это касается ситуаций, когда человек имеет доступ к управлению несколькими автомобилями (например, это касается личного и служебного автотранспорта). Тогда КБМ следует проверить по всем действующим страховым договорам.

Однако в обмене данных между страховыми компаниями и РСА может случиться сбой. Он может привести к тому, что по автовладельцу будет указано недостоверное значение КБМ. Тогда ничего не остается делать, как восстанавливать свой коэффициент.

Образец заявления о восстановлении КБМ

Практика показывает, что решить вопрос с восстановлением собственного КБМ можно минуя Центробанк.

К обращению прикладываются копии паспорта, водительских прав, существующих полисов ОСАГО.

В заявлении следует обосновать, почему существующий КБМ не соответствует действительному положению вещей. Кроме того необходимо указать, какое значение коэффициента должно быть в действительности. Не забудьте также о дате и личной подписи. Без последней заявление рассмотрено не будет.

Поданный в страховую компанию пакет документов стандартно рассматривается в течение 10 дней. После этого следует еще раз зайти на базу данных РСА и убедиться в присутствии новых сведений.

  • Восстановить класс КБМ — кратко объяснить, какой должен быть и почему. Например:Предыдущий полис ОСАГО был оформлен в страховой компании А. На дату начала действия полиса у меня был 2 класс КБМ с коэффициентом 1,4. В течение всего срока действия полиса не было ни одного страхового случая (справка из страховой компании А прилагается). Поэтому на основании указания Банка России от 19 сентября 2014 г. №3384-У на конец срока страхования мне должен был быть присвоен класс 3 с коэффициентом 1. Несмотря на это, при оформлении текущего полиса ОСАГО ваш страховой агент необоснованно применил коэффициент 1,4.
  • Сделать перерасчет страховой премии по полису №______ и возвратить переплату в размере _____ рублей на мой банковский счет (указать реквизиты).Посчитать переплату можно с помощью калькулятора ОСАГО на сайте РСА.Пример формулировки:В результате применения неправильного КБМ стоимость моего полиса ОСАГО составила ______ рублей. Если бы полис был изначально оформлен с верным КБМ, его стоимость составила бы _____ рублей. Таким образом, из-за неверного КБМ страховая премия по моему полису ОСАГО завышена на _____ рублей.
  • Внести соответствующие изменения в страховой полис — в течение 2 рабочих дней.
  • Передать новые данные в базу АИС — в течение 5 рабочих дней.
  • восстановить класс КБМ, для чего необходимо объяснить, каким должен быть коэффициент и подтвердить это документально, приложив страховку ОСАГО с достоверными данными;
  • пересчитать стоимость страховой премии и возвратить излишне перечисленные суммы;
  • внести изменения в полис; внести правильные данные в базу РСА.

Если с момента искажения коэффициента было несколько полисов в разных компаниях, придется последовательно обращаться в каждую из них.

Когда требуется восстанавливать КБМ?

Стоит изучить несколько причин, на основании которых скидку за безаварийность после сбоя нужно восстановить в обязательном порядке. Вот самые основные из них:

  1. Сотрудник страховой компании при осуществлении расчета просто проигнорировал коэффициент по собственной невнимательности. Подобная ситуация возникает в ситуации, если один человек вписан одновременно в несколько страховых документов. Если это произошло, показатель обязательно нужно вернуть.
  2. Водителя или владельца транспортного средства обманули. Нередко недобросовестные сотрудники страховой фирмы намеренно не вносят соответствующие сведения по КБМ в страховку. В подобной ситуации специалисты очень часто вместо заслуженного бонуса вводят класс третий, с характерной для него нулевой скидкой.
  3. Не пробивается значение скидки в информационной базе РСА, что часто бывает при внесенных ошибках. Наиболее чаще ошибки встречаются в личных данных водителя – число рождения или ФИО.

Способы восстановления своего КБМ

Существует два способа возврата средств по причине повышенного коэффициента. Введя свои данные и номер прав, пользователь получит достоверную информацию по этому показателю.

С помощью нашего Онлайн – Сервиса

Чтобы узнать текущую величину КБМ, понадобится:

  • заполнить форму на странице KBMlab.ru, указав фамилию, имя и отчество;
  • вписать дату рождения;
  • внести номер и серию водительских прав.

Ниже будет представлен КБМ и стаж, которому соответствует его величина. Если эти два показателя не совпадают, автолюбитель сможет снизить стоимость полиса за счет восстановления коэффициента. Для этого понадобится заполнить заявку:

  • указать серию и номер предыдущих прав, если они были заменены;
  • вписать свою старую фамилию, если она была изменена;
  • оставить свою электронную почту и номер телефона;
  • оплатить, нажав на кнопку «Перейти к оплате».

Стоимость услуги составляет 530 рублей. Деньги будут возвращены, если понизить КБМ не удастся.

Самостоятельно при посещении страховой компании

Если после проверки выясняется, что коэффициент рассчитан не правильно, собственнику автомобиля следует обратиться с заявлением в страховую компанию. Такую процедуру лучше всего делать перед заключением договора о покупке полиса.

Если страховая компания откажет в перерасчете, потребителю следует подать жалобу в Российский союз автомобилистов. При этом необходимо приложить копии документов: паспорта и водительских прав.

Какой вариант выбираете Вы?

В начале статьи мы написали такую фразу: В итоге каждый выбирает свой метод восстановления. Какой метод выберите Вы – решать Вам.

Пару слов о том, как и что мы выбираем (мы говорим о методах восстановления КБМ)

Стремление восстановить справедливость

У одних достаточно времени, есть сильное желание добиться все самому, победить систему. И их не останавливают то, что надо во все это вникнуть, собрать нужный набор документов, поездки в офис или заполнение форм на сайте страховой, потом то же самое на сайте РСА, а потом уже на сайте центробанка. Они считают, что могут ждать и готовы потратить свои ресурсы на эти условно бесплатные методы.

Стремление сэкономить время, нервы 

Другие выберут платный метод восстановления, т.к. просто готовы сделать это. Кто-то привык так получать комфорт, у них много других забот, и им совсем не хочется глубоко вникать в тему. Заплатил, получил результат и живи дальше. Такие люди понимают, что не такая уж это большая цена за восстановление КБМ, что это просто платная услуга, и они хотели бы ей воспользоваться.

Ведь если задуматься и быть честным с собой, мы понимаем, что в итоге мы хотим сэкономить на страховке, что в итоге мы получим эту экономию, что часто в магазинах или на заправке мы можем свободно потратить большую сумму, и порой даже не можем понять, на что те деньги ушли. А тут все понятно: заплатил – и экономишь свои усилия, нервы, время, а в итоге получаешь то, что хочешь – понижение своего КБМ.

Основное наше стремление в вопросе понижения кбм — это стремление сэкономить деньги при страховке ОСАГО

Вы ведь хотите сэкономить деньги.

Согласитесь, что есть разница заплатить 3800 руб или 7600 руб. И платить малую сумму каждый год и не переплачивать по 2000 — 6000 руб ежегодно. Из-за этого Вы изучаете эту тему.

И вопрос к Вам: На что Вы готовы, чтобы получить ежегодную экономию?  

Вы готовы сидеть в очередях, сканировать документы, делать их копии, вести переписку с работниками страховой компании, отстаивать свои права, требовать, чтобы Вам предоставили письменный ответ? Готовы получить отказ в одной инстанции и после этого начать писать в другую организацию, а потом в третью? Ждать при этом, готовы? — Все эти неудобства будут ожидать Вас на так называемом бесплатном методе.

Из опыта можем сказать, что не все на это готовы. И из опыта мы понимаем, что заплатить небольшу сумму бывает проще, чем идти условно бесплатным методом. Поэтому мы предлагаем альтернативу — платный метод сервиса КБМ Help. Ведь заплатить один раз сумму меньше чем 1000 руб, Вы уже в первый же год выходите в плюс по страховке ОСАГО. И все последующие года Вы все так же будете экономить. Только при этом Вам не придется сидеть в очередях, спорить с сотрудниками, тратить бензин на поездки…

Почему пропадает скидка КБМ? Рассмотрим самые распространённые причины.

Об этом мы написали отдельную статью, где показываем, что надо было сделать. Но скорее всего Вы не сделали что-то и в итоге потеряли свою скидку. Считаем, что для Вас сейчас интереснее и важнее, как восстановить кбм сейчас. Поэтому в этой статье оставим только часть материала, чтобы Вы могли понять причины потери скидки. А ниже обязательно скажем, как скидку восстановить.

Новое водительское удостоверение

47% процентов обращений в нашем сервисе  — это заявки пользователей, которые получили или заменили водительское удостоверение. И вот в базе АИС РСА оказалось не верное значение Вашего КБМ. Вы пытаетесь проверить кбм на официальном сайте рса, и видите, что для предыдущего водительского удостоверения скидка учитывается, а для нового удостоверения значение коэффициента равно единице. Так часто бывает.

Человеческий фактор

Верные результаты могут быть не найдены в базе по причине некорректного внесения информации в программу (опечатки в ФИО, дате рождения и так далее). Или сотрудник страховой показывает Вам, что мол старые значения есть, а новых данных на официальном сайте рса нет.

Банкротство страховой компании

Данные по страховой истории могут отсутствовать в базе, если страховщик обанкротился и не внес полную информацию о клиентах.

Несколько полисов одновременно

Если страхователь был вписан в другой полис ОСАГО в качестве лица, допущенного к управлению, а КБМ в разных полисах имеет различное значение, в базе АИС РСА сохраняется максимальный коэффициент.

Восстановление КБМ в страховой компании

Если страхователь уверен в том, что скидка за безаварийную езду понижена незаслуженно, то он может предпринять действия по ее восстановлению. Для этого надо обратиться в страховую компанию, где был куплен полис.

Лично в офисе СК

Классическим вариантом является личный визит в офис страховщика. Однако в этом случае предварительно нужно собрать пакет документов, куда будет входить:

  • заявление о восстановлении КБМ,
  • паспорт,
  • полисы ОСАГО за предыдущие периоды, в которых отражена правильная скидка,
  • водительские права.

На рассмотрение заявления о восстановлении КБМ может уйти до 30 дней. В течение этого времени страховщик проведет проверку и в случае правомерности требований, выдвинутых страхователем, исправит действующую скидку.

Если страховая компания даст отрицательный ответ или же вовсе будет игнорировать заявление, то автовладелец может напрямую обратиться в РСА, предоставив бумаги, подтверждающие факт того, что было присвоено неверное значение КБМ.

Пример заявления

Заявление составляется в произвольной форме и включает следующие пункты:

  1. «Шапку» – ФИО директора и название страховой компании, а также полное имя страхователя.
  2. Название документа. Обычно просто пишется – «Заявление».
  3. Основная часть – она должна включать следующую информацию:
  • реквизиты (серию и номер) предыдущего полиса, в котором была установлена правильная скидка,
  • класс КБМ, присвоенный при оформлении новой страховки,
  • просьбу разобраться в ситуации и вернуть заслуженную скидку за безаварийную езду,
  • отметку о том, что в течение периода действия страховки заявитель не попадал в ДТП,
  • просьбу прислать письменный ответ, указав свой домашний адрес либо электронную почту.

Готовое заявление следует подписать и поставить дату его составления.

Поделитесь в социальных сетях:ВКонтактеFacebookX
Напишите комментарий